В серпуховском магазине стартовал проект «Отдай, если можешь. Возьми, если хочешь»

В одном из магазинов Серпухова стартовал социальный проект «Отдай, если можешь. Возьми, если хочешь». Придя за покупками в магазин «Димон» каждый желающий может купить любой товар повседневного спроса и оставить его на специальной полке для тех, кто в нем больше нуждается. Любой нуждающийся может взять этот оплаченный дарителем товар совершенно бесплатно. Для этого нужно просто попросить продавца его отдать. Как это работает, выяснял корреспондент «Подмосковье Сегодня».

- Пришла женщина средних лет, хорошо одетая, - вспоминает продавец. - Себе в итоге ничего не купила, но бабушкам оставила два стиральных порошка, еще положила на полку два детских мыла и шампунь.

Суть проста: хочешь отдать что-то нуждающемуся: купи и положи на полку. Полка для товаров стоит в самом посещаемом отделе - в отделе бытовой химии. На кассе всегда есть листовки, на которых каждый желающий может прочесть, зачем вообще все это делается.

На самом деле идея была «украдена» у итальянцев. Там в ходу «подвешенный кофе», - посетители различных кафе по своему желанию оплачивают кофе для тех, у кого нет на него денег.

С начала работы проекта, а стартовал он 15 января, количество желающих что-нибудь положить выросло в среднем до 3 - 5 человек в день. Имен этих людей продавцы не записывают, но за прошедшие полмесяца уже примерно понятно, кто охотнее всего отзывается на проект. Как правило, оставляют что-то «подвешенным» люди среднего достатка в возрасте от 30 до 50 лет. Приходят они за чем-то для собственных нужд и параллельно покупают что-то на полку. Когда мы приехали, тут было мыло, зубная паста и кое-что по хозяйству.

Мыльный вопрос

Чаще всего на полку попадает мыло. Причем разное - от простого хозяйственного до широко известных и рекламируемых марок. Хотя «Димон» - это магазин, скажем так, широкого профиля (тут есть и сервизы, и скатерти, и даже фен!), пока акция распространяется на предметы скорее необходимые, нежели радующие глаз.

- Я ратовал за то, чтобы это был любой товар магазина, - рассказывает «Подмосковье Сегодня» Геннадий Гусаров, заместитель генерального директора сети. - Но начать решили с бытовой химии. Сначала мы хотели, чтобы оставить можно было мыло, зубную пасту, стиральный порошок, средство для уборки. Но люди сами расширили спектр. Кто-то оставил шампунь, кто-то кружку, - так и понеслось. Сейчас возможности ограничены только полкой.

Рифмованная валюта

- Вы не поверите, но оставляют на полке куда больше, чем с нее забирают, - рассказывает Гусаров - Люди не верят, что все это правда. Продавцы часто предлагают пожилым взять что-то. Некоторые даже потом выходят из магазина с опаской. Ну привык у нас народ, что бесплатный сыр только в мышеловке. Как-то пришел дедушка. Мы ему отдали средство для мытья посуды. Он спросил, можно ли порошок. На полке был, так что вручили и его. Дедушка долго удивлялся, что с него денег не берут. А потом решил, что раз так, то он почитает нашим девочкам-продавцам стихи! И читал на самом деле!

Главная суть проекта в том, чтобы помочь тому, кому труднее. Тому, кому порой не хватает денег на самое простое мыло. Но как определить, нужно ему это в самом деле или нет? Не устраивать же фейс-контроль, досмотр, проверку документов.

- На самом деле никак не определяем, - пояснили в магазине. - Поначалу думали спрашивать пенсионный или еще какие-то документы. А потом решили, что если человек пришел и что-то попросил, ему нужно отдать. Потому что в жизни всякое случается. Может, у дамы в норковой шубе какая-то беда? Сейчас мы чем-то поможем ей, а когда у нее все наладится, она вернется и в геометрической прогрессии за это отплатит, оставив много чего на этой полке. В конце концов в этом ведь принцип самого проекта — помогать тем, кто просит помощи.

Что такое подвешенный кофе?

Эта традиция пошла из Италии, а если конкретнее — из Неаполя. Подвесить кофе - это означает оплатить, придя в кафе, не только чашку кофе для себя, но и еще одну, а можно и несколько, которую ты оставишь. Главное предупредить об этом заранее. Потому что ваш кофе вам принесут, а то число подвешенных, которое вы оставите, отметят на специальной доске. Оно предназначено для того, кто придет следом за вами, и у него, в отличие от вас, денег на этот кофе не будет. Любой посетитель может выпить его совершенно бесплатно!

Ящик Пандоры из Серпухова

Прежде чем запустить проект, руководство магазина собиралось за круглым столом вместе с городской Торгово-промышленной палатой и управлением социальной защиты. Сторонники проекта говорили, что идея хорошая, людям действительно надо помогать. Противники считали, что откроется ящик Пандоры. Как аргумент они приводили то, что люди могут обвинить магазин в повторной перепродаже уже оплаченных продуктов. И то, что брать оставленный товар будут только продавцы. Социальные работники предлагали сделать помощь адресной, собирать бытовые средства для конкретных нуждающихся. Сомнений было много, но проект все-таки решили запустить. Он стартовал 15 января.