Оператор сервис-бюро (Volkswagen)

Кунцево, Технический центр 23.09.2020

Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет
Полная занятость Сменный график

В компанию Технический центр "Кунцево" открыта вакансия - Администратор сервиса / Оператор сервис-бюро

Обязанности:

  • Первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
  • Ведение записи на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения;
  • Исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации;
  • Заказ автомобиля в службах такси или эвакуации при необходимости;
  • Выполнение стандартов телефонного общения;
  • Ведение необходимой документации и отчетности;

Требования:

  • Образование от средне-специального;
  • ПК уверенный пользователь -Excel, 1C;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, внимательность;
  • Опыт работы в Сервисе официального дилера.

Условия:

  • Место работы: Технический Центр КУНЦЕВО на МКАД, 56 км:
    • От метро Молодежная -15 минут на общ.тр.;
    • От платформы Сетунь (белорусское направление) - 10 минут;
  • График работы: 2/2/3 с 8.30 до 21.00 а так же 5/2 ( 1 месяц в квартал )
  • Предоставление гарантии и компенсаций в полном соответствии с ТК РФ;
  • Предоставление социального пакета:
    • Скидки на приобретение новых или с пробегом автомобилей брендов компании;
    • Скидки на обслуживание личного автомобиля;
    • Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании;
    • Парковка на территории.
  • Современные и комфортабельные условия труда.
  • Профессиональный и дружный коллектив.

Если вы любите клиентов, заинтересованы в работе в дружном коллективе и своем развитии, мы ждем Вас!

вверх