Пострадавшая в Египте россиянка хочет взыскать с туроператора и отеля моральный ущерб

До сих пор остается в каирской больнице жительница Лобни Елена Михайленко, которая стала жертвой теракта на пляже в Хургаде. В эксклюзивном интервью корреспонденту «Подмосковье сегодня» Анне Пенкиной туристка рассказала, что, несмотря на все перенесенные страдания и испорченный отдых, ей отказали в любых компенсациях. Но она намерена бороться за справедливость в судебном порядке.

Менеджер по логистике из Лобни Елена Михайленко была истовым фанатом Египта. Много лет она ездила туда 3-4 раза в год и останавливалась в одном и том же отеле в Хургаде. После авиакатастрофы на Синае в 2015 году в России прекратили продажу туров в Египет. Однако официального запрета на посещение страны нет, поэтому Елена приобрела 12-дневную путевку через украинское представительство туроператора «Анекс-тур».

Женщина хотела лететь на отдых с маленьким сыном, но бывший муж не дал разрешения на вывоз ребенка за границу. Сейчас Елена уверена, что это был некий знак. Тревожные знамения сопровождали ее на протяжении всей подготовки к путешествию.

Страшную пятницу 14 июля Михайленко не забудет никогда. Она купалась и загорала на отельном пляже вместе с друзьями из Белоруссии. Друзья пошли на обед, а Елена задержалась на пляже, чтобы обсохнуть. Женщина легла на шезлонг. За ее спиной загорали и о чем-то щебетали две немки. И вдруг Елена в ужасе увидела, что над ней навис мужчина с окровавленным ножом. Рыча, он набросился на нее. Женщина пыталась увернуться, отбивалась, как могла, но несколько ударов все же достигли цели. Потом преступник убежал.

«Я обернулась и увидела, что обе немки лежат на песке мертвые в крови. И наткнулась взглядом на арабскую семью – рядом со мной отдыхали муж, жена и ребенок - они спокойно смотрели, как меня убивали», - говорит Михайленко.

Пошатываясь, женщина побрела к отелю. Пляж был заполнен отдыхающими. Но, как признается туристка, никто не пришел ей на помощь. С трудом Елена дошла до отеля и рухнула на стойку ресепшн. Персонал вызвал «скорую», россиянку отвезли в больницу Хургады, а потом по распоряжению премьер-министра Египта – в каирский госпиталь.

Уже потом Елена узнала, что стала жертвой теракта. Молодой египтянин убил двух гражданок Германии, тяжело ранил двух армянок и чешку.

Случившееся жительница Лобни надеялась сохранить в тайне от родственников. Чтобы не волновать их – хотела придумать историю про автомобильную аварию.

Придя в себя, Михайленко начала интересоваться, положена ли за ее страдания какая-то компенсация. Хотя бы за упущенные два дня отдыха.

«Созванивалась и с турфирмой, и с российским посольством. Все в один голос ответили, что никаких компенсаций не будет. Страховка - и та сыграла лишь на больницу в Хургаде, а каирское лечение оплачивает египетское государство», - говорит Елена.

По приезде в Лобню она намерена подать в суд, чтобы попытаться истребовать компенсацию морального ущерба либо с туроператора, либо с отеля, который не смог обеспечить ее безопасность. Что касается последнего, то эксперты утверждают, что препирательство в международном суде будет стоить очень дорого. А вот с туроператора можно истребовать компенсацию, причем в досудебном порядке – скандалы в этой сфере никому не нужны.