В Подмосковье интерактивный голосовой помощник для обманутых дольщиков обработал свыше 800 звонков
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9kYTgyNzFiNi1mZjRkLTQ4ZWItOTg0NC0yMTY1MTJiNDMzNGEuc2VsY2RuLm5ldC9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDIyLzcvZTgvOGYvMTY1NjY1OTEwMTE4MDcxNDc3MjEyLmpwZw.webp)
Фото: [ГУ государственного административно-технического надзора МО]
В июне 2022 года в Московской области первый в России заработал интерактивный голосовой помощник для решения проблем обманутых дольщиков. За прошедший месяц за его помощью обратились уже более 800 граждан-участников долевого строительства. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства жилищной политики региона.
«Интерактивный голосовой помощник был создан для того, чтобы каждый обманутый дольщик в короткие сроки мог получить актуальную и исчерпывающую информацию по интересующему его вопросу. Мы хотим, чтобы возникающие проблемы решались быстро и эффективно. В этом мы видим одну из главных целей нашей работы», - сказала министр ведомства Инна Федотова.
Бесплатный сервис работает круглосуточно. Звонить - по телефону 8(800)550-32-14. Дополнительно можно уточнить информацию о ходе строительства объекта, встречах с дольщиками, процедуре банкротства застройщика и о многом другом. Также доступна функция перевода звонка на представителя Министерства жилищной политики Московской области.
Со временем функционал голосового помощника расширят. К сентябрю разработчики реализуют интеграцию с SMS-центром для автоматической рассылки sms-сообщений дольщикам.