В Подмосковье на 3% выросло число обращений к детскому омбудсмену в первом полугодии этого года
За шесть месяцев 2022 года рассмотрели 1351 обращение. Это на 3% больше, чем за первое полугодие в 2021 году (1316 обращений). Об этом сообщили в пресс-службе уполномоченного по правам ребенка в Московской области.
Незначительно увеличилось и количество телефонных консультаций - на 4% (с 1135 в 2021 году до 1179 в 2022 году).
«Тот факт, что динамика обращений немного стабилизировалась, существенного роста, как в предыдущие годы, не наблюдается, не может нас не радовать, ведь это говорит о том, что министерства и ведомства стали эффективнее отрабатывать проблемные вопросы с родителями», - считает детский омбудсмен Подмосковья Ксения Мишонова.
Она отметила позитивную роль улучшения информирования родителей по разным вопросам социальной политики региона.
«Из опыта прошлых лет, существенная часть поступающих ко мне обращений связана не с нарушением прав детей, а с незнанием, как оформить пособие, куда обратиться за помощью, как оспорить отказ госорганов в предоставлении той или иной услуги», - пояснила Мишонова.
Напомним, обратиться к детскому омбудсмену можно по электронной почте upr@mosreg.ru или телефонам 8(498)602-32-07, 8(915)323-90-36.