Все знаем — быстро решаем — не допускаем. Максим Акимов протестировал работу ЦУР в Подмосковье

11:49, 19 марта 2019

Зампред правительства России Максим Акимов протестировал работу Центра управления регионом (ЦУР) Московской области. Цифровую площадку представил губернатор Подмосковья Андрей Воробьев.

Концепция работы центра заключается в цепочке трех тезисов: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем». Под этим подразумевается сокращение сроков рассмотрения и решения той или иной проблемы, так как обращение жителя, к примеру, на сайт «Добродел» будет сразу фиксироваться и в системе ЦУР.

Мониторинг и анализ данных из сфер образования, здравоохранения, экологии, безопасности, ЖКХ, а также с «Добродела» и из соцсетей будет вестись в круглосуточном режиме. Как отметил губернатор, в течение полугода все обращения жителей будут обслуживаться через ЦУР.

«Сейчас здесь обслуживается 50% поступающих жалоб и предложений, следующие 50% - в течение шести месяцев», - сказал глава региона.

Сейчас в центре трудятся восемьдесят человек. В основном они занимаются маршрутизацией проблем.

«Московская область – это территория, у которой другие регионы могут многому научиться. Здесь реализованы прорывные решения по государственному управлению, основанные на цифровых технологиях. Впечатления от посещения ЦУР очень сильные», - отметил Акимов. 

© 2019 Права на все материалы сайта принадлежат mosregtoday.ru
вверх