Пассажиры электрички в Подмосковье заступились за даму с собачкой и объявили бойкот контролерам

20:15, 19 июня 2019

Инцидент произошел на Казанском направлении МЖД в электричке, следовавшей по маршруту Черусти – Москва. Контролеры попросили пенсионерку Евгению Румянцеву оплатить проезд ее питомца. При этом, по словам свидетелей, сделали это в грубой форме, а к четырем мужчинам, которые ехали без билета, и вовсе не применили никаких мер.

«Старенькая бабушка сразу оплатила проезд собаки, но контролеры зачем-то начали грубить. При том, что к компании из четырех мужчин, которые ехали без билетов, никаких мер не применили. В конце концов практически все пассажиры в вагоне объявили им бойкот. Просто отказались показывать билеты. Контролеры в итоге удалились ни с чем», – рассказывает свидетель ситуации Владимир.

Как рассказала сама Румянцева, свою собаку породы цвергпинчер она регулярно возит в электричках, но до этого у нее ни разу не просили оплатить ее проезд.

«Мне как пенсионеру проезд полагается бесплатный, но за перевоз собаки они потребовали, чтобы я оплатила 157 руб. Вели себя они при этом по-хамски, причем грубили не только мне, но и другим пассажирам», – рассказала пенсионерка.

В пресс-службе ЦППК отметили, что контролеры действительно имели право попросить женщину оплатить проезд собаки.

«Провоз собаки должен быть оплачен согласно требованиям Правил проезда в пригородных электропоездах. В электропоездах допускается бесплатный провоз только собак-поводырей, в других случаях стоимость составляет 25% от цены разового полного билета по маршруту», – прокомментировали в пресс-службе.

При этом в ЦППК заявили, что после инцидента руководство проведет внутреннюю проверку, чтобы оценить «соблюдение кассирами-контролерами норм культуры общения с пассажирами».

Екатерина Свинова

© 2019 Права на все материалы сайта принадлежат mosregtoday.ru
вверх