MAX для ЖКХ: Госдума обязала УК общаться с жильцами через домовой чат в нацмессенджере

Принят закон, обязывающий УК использовать мессенджер MAX для общения с жильцами

Общество

Государственная дума РФ приняла закон об обязательном использовании мессенджера MAX для управляющих компаний (УК). Ключевым нововведением становится обязанность использовать для этого специальные домовые чаты в мессенджере.

Под действие закона подпадают управляющие компании (УК), ресурсоснабжающие организации (РСО) и региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Теперь они будут обязаны вести официальную коммуникацию, оповещения и обсуждение вопросов с жильцами именно через эту платформу.

Конкретный порядок такого взаимодействия, включая сроки и форму предоставления информации, будет установлен Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) РФ.

По мнению законодателей, цифровизация коммуникаций через MAX повысит прозрачность, решит проблему идентификации участников собраний и улучшит качество услуг ЖКХ.

Ранее сообщалось, что Государственная дума РФ приняла закон, ограничивающий максимальную переплату по займам микрофинансовых организаций (МФО).