Массовый уход на Android: ВЦИОМ раскрыл шокирующие последствия блокировок App Store

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал данные исследования, посвященного восприятию россиян удалений отечественных сервисов из магазинов приложений. Из-за регулярных блокировок софта в App Store 52% владельцев iPhone заявили о снижении удобства использования устройств, а половина всех опрошенных (51%) выразила готовность отказаться от покупки смартфона Apple в будущем, пишет Фонтанка.

Ключевые результаты опроса ВЦИОМ

Удаление российских сервисов из App Store оказало выраженное негативное влияние на пользовательский опыт и репутацию бренда:

• Технические проблемы пользователей iPhone:
• • 64% респондентов перестали получать уведомления от установленных программ;
  • 46% столкнулись с невозможностью обновления софта;
  • 42% пожаловались на невозможность повторно скачать нужные сервисы;
  • 39% отметили постоянные сбои в отправке и получении сообщений.
• Сравнение с Android: Лишь 14% пользователей iOS заявили, что ограничения никак не повлияли на работу девайсов, тогда как на платформе Android отсутствие проблем отметили 43% владельцев.
• Эмоциональная реакция: 52% владельцев гаджетов Apple испытывают разочарование, 47% выражают раздражение из-за поисков обходных путей, а 40% опасаются полной потери доступа к базовым сервисам.
• Репутационные последствия для Apple:
• • 50% российских пользователей смартфонов заявили о снижении доверия к американской корпорации;
  • 51% респондентов скорее не стали бы выбирать iPhone при следующей покупке мобильного устройства;
  • 45% опрошенных считают, что жесткая политика App Store в конечном итоге подтолкнет массовый переход россиян на ОС Android.