Планы развития ЕИРЦ обсудили на совещании в МО

Планы развития Московского областного единого информационно-расчетного центра на ближайшую перспективу обсудили главы территориальных управлений МосОблЕИРЦ в ходе совещания 13 мая. Об этом сообщает заместитель председателя правительства региона Дмитрий Пестов, передает пресс-служба зампреда.

«На сегодняшний день мы уже прошли значительный путь. Московский областной единый информационно-расчетный центр работает на территории 59 муниципальных образований и обслуживает свыше полутора миллионов лицевых счетов. В настоящее время мы осознанно «притормозили» дальнейшее расширение территории обслуживания МосОблЕИРЦ для того, чтобы всерьез поработать над качеством оказываемых услуг», – подчеркнул Пестов.

Напомним, губернатор области Андрей Воробьев в ежегодном обращении выделил две проблемы, на которые поступает больше всего жалоб: значительные очереди в клиентских офисах и большое количество ошибок в платежных квитанциях.

Поставлена задача устранить проблемы в течение 2016 года. Для этого, в частности, создана рабочая группа по решению вопросов проблемных территориальных управлений МосОблЕИРЦ, на работу которых поступает больше всего жалоб населения.

Пестов отметил, что было принято решение о создании внутреннего информационного портала для сотрудников ЕИРЦ, позволяющего меняться опытом, делиться наработками, совместно решать возникающие проблемы.