ЕИРЦ обучит жителей МО работать в Личном кабинете
Фото: [Пресс-служба Дмитрия Пестова]
Московский областной единый информационно-расчетный центр расширяет географию занятий по обучению людей работе в Личном кабинете клиента.
Пилотный проект по обучению стартовал в сентябре в Можайске. По итогам было принято решение распространить опыт на все муниципалитеты операционной деятельности компании.
В рамках занятий каждый желающий обучается регистрации в кабинете, учится передавать показания приборов учета, оплачивать ЕПД без комиссии, проверять наличие задолженности, направлять необходимые документы. Обучение состоит из теоретической и практической частей. Записаться на курсы может любой человек, для этого достаточно подать заявку в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».
«Необходимость проведения подобных семинаров обусловлена тем, что большинство клиентов «МосОблЕИРЦ» - это люди старшего и пенсионного возраста, которые не являются активными интернет-пользователями», - отметила управляющий директор компании Ольга Роганова.
Она добавила, что сервис прост и удобен в обращении, для работы в нем достаточно иметь базовые навыки пользователя компьютера.