ЕИРЦ обучит жителей МО работать в Личном кабинете

ЖКХ
Пресс-служба Дмитрия Пестова

Фото: [Пресс-служба Дмитрия Пестова]

Московский областной единый информационно-расчетный центр расширяет географию занятий по обучению людей работе в Личном кабинете клиента.

Пилотный проект по обучению стартовал в сентябре в Можайске. По итогам было принято решение распространить опыт на все муниципалитеты операционной деятельности компании.

В рамках занятий каждый желающий обучается регистрации в кабинете, учится передавать показания приборов учета, оплачивать ЕПД без комиссии, проверять наличие задолженности, направлять необходимые документы. Обучение состоит из теоретической и практической частей. Записаться на курсы может любой человек, для этого достаточно подать заявку в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».

«Необходимость проведения подобных семинаров обусловлена тем, что большинство клиентов «МосОблЕИРЦ» - это люди старшего и пенсионного возраста, которые не являются активными интернет-пользователями», - отметила управляющий директор компании Ольга Роганова.

Она добавила, что сервис прост и удобен в обращении, для работы в нем достаточно иметь базовые навыки пользователя компьютера.

Поделиться