На горячую линию Минтранса МО поступило более 5 тыс звонков
Фото: [РИА Новости]
Более 5 тысяч звонков поступило с начала года на горячую линию Минтранса Московской области, почти треть касалась нарушений правил перевозок, сообщает пресс-служба ведомства.
«С января по октябрь 2014 года на горячую линию Минтранса Подмосковья поступило более 5 тысяч звонков от граждан», - сообщил министр транспорта Московской области Александр Зайцев, уточнив, что в 1738 обращений указывается на нарушения правил перевозок.
Почти половина (45%) претензий граждан касаются отмены рейсов, нарушений расписания движения автобусов, изменений маршрутов и вместимости подвижного состава.
«По каждому обращению, содержащему информацию о нарушениях, проводится проверка. Виновные в нарушении правил пассажирских перевозок привлекаются к административной или дисциплинарной ответственности. Заявитель информируется о результатах проверки», – подчеркнул Зайцев.
Обращения на горячую линию принимаются круглосуточно по телефону +7(495) 228–19–19, с 21.00 до 7.00 прием осуществляется в автоматическом режиме.