«Аэрофлот» рассказал о запуске рейсов из Москвы после масштабного сбоя

По состоянию на 18:00 мск 29 июля «Аэрофлот» выполнил большую часть запланированных рейсов с вылетом из столицы. Об этом заявила пресс-служба перевозчика в телеграм-канале.

Авиакомпания отметила, что на вечер вторника выполнила 172 рейса из запланированных 216 с вылетом из Москвы. Сервисы авиакомпании продолжают работать в штатном режиме, что позволяет пассажирам оперативно решать возникающие вопросы.

Контакт-центр также работает в уверенном режиме: время ожидания на линии не превышает одной минуты. Специалисты помогают клиентам с переоформлением билетов и возвратом денежных средств.

Официальный сайт авиакомпании и система бронирования функционируют без перебоев. Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета, а традиционная регистрация в аэропортах маршрутной сети также доступна в обычном режиме.

Напомним, что накануне поломка информационных систем «Аэрофлота» привела к вынужденной отмене десятков рейсов. Тысячи пассажиров застряли. Было возбуждено уголовное дело по статье о неправомерном доступе к компьютерной информации. По предварительной версии, системы могли взломать.