Коллекторы довели до истерики восьмилетнего ребенка-инвалида в Одинцово
Весной 35-летний Анатолий из Одинцово взял кредит в микрофинансовой организации, указав в графе «контактные лица» бывшую жену и сына. О том, как разворачивалась затем эта история, узнал наш корреспондент.
ГОРЕ-ОТЕЦ
Анатолий оформил несколько займов на сумму 100 тыс. руб. Но платить он не собирался. Сразу же после того, как мужчиной была пропущена первая дата платежа, коллекторы начали действовать. Первое, что они сделали, – позвонили его бывшей жене Ольге.
– Сначала коллекторы звонили раз в день, спрашивали, была ли я замужем за Анатолием и знаю ли, что он взял кредит. Больше всего их волновало, знаю ли я, где он находится, – вспоминает Ольга. – А я им отвечала, что это мне неизвестно.
Шло время. Коллекторы звонили все чаще и чаще. По словам Ольги, дошло до того, что они трезвонили ей чуть ли не каждый час.
– Во время таких звонков меня уговаривали заплатить и даже угрожали расправой, – содрогается женщина.
В АТАКУ НА МАЛЬЧИКА
Спустя два месяца коллекторы стали докучать звонками сыну Ольги – восьмилетнему Мише – и требовать вернуть долг.
– Я не знаю, что именно они сказали моему сыну. После разговора с ними он стал плакать, кричать, долго не мог успокоиться, – делится Ольга. – Я поняла, что должна заступиться за своего ребенка, и обратилась к судебным приставам.
Те отреагировали сразу же. Как выяснилось, коллекторы позабыли о требованиях Федерального закона от
03.07.2016 № 230-ФЗ, который защищает права и интересы физических лиц при возврате просроченной задолженности. В отношении микрофинансовой организации составили протокол об административном правонарушении и направили в суд.
– Организации было назначено наказание в виде административного штрафа в размере 30 тыс. руб., – рассказали в пресс-службе ГУФСПП России по Московской области.
Недобросовестный же кредитор Анатолий признался, что взял займ «ради веселья», а деньгами даже не пользовался:
– Я не думал, что это несет какие-то последствия, – признался весельчак приставам. – И про свой кредит даже забыл.
– В нашем регионе разработан универсальный механизм подачи жалобы на действия коллекторов, если они нарушают ваши права, – рассказали в пресс-службе Главного управления Федеральной службы судебных приставов во Московской области.
1. Зафиксируйте правонарушение (сделайте аудиозапись разговора, сфотографируйте текстовое сообщение и т.д.)
2. Обратитесь в наше ведомство, приложив к обращению документы и материалы о кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации и т.д.
КСТАТИ
В июне к судебным приставам обратилась гражданка, оказавшаяся в аналогичной ситуации. У ее близкого родственника образовалась задолженность перед кредитором. Работники микрофинансовой организации звонили женщине на мобильный телефон. Звонки становились все настойчивее. В результате суд постановил признать микрофинансовую организацию виновной и назначил наказание в виде штрафа 80 тыс. руб.
Если коллекторские организации нарушают ваши права, обращайтесь по телефону 8 (495) 580-59-25 или письменно через интернет-приемную на официальном сайте ведомства
r50.fssp.gov.ru.