Подмосковные юристы рассказали, как защититься в интернете от троллинга

У успеха в соцсетях есть обратная сторона медали – так называемые хейтеры и тролли, которые то и дело норовят оставить «пару ласковых» комментариев. А бывает и того хуже – угрозы, вымогательство. Выясняем, как злоумышленника в Сети привлечь к ответственности по закону.

СМЕЛЫЕ ОНЛАЙН

Маргарита Грачева из Серпухова стала известной благодаря своей активной жизненной позиции, после того как муж-ревнивец в конце 2017 года вывез ее в лес и отрубил кисти рук.

– Периодически негативные комментарии в Сети, конечно, попадаются. Например, довольно часто пишут: «Ты сама довела мужа!» Но, слава богу, отношусь к этому очень спокойно. Просто понимаю, что смысла что-то доказывать хейтерам нет. Свою голову им не прикрутить, – рассказала нашему корреспонденту Рита, блогер со 100 тыс. подписчиков в Инстаграме.

– Что действительно успокаивает, никогда за все три года у меня еще не было случая, когда бы человек подошел и сказал что-то негативное в лицо. Обычно все смелые именно в соцсетях, – отмечает девушка.

БЛОКИРОВАТЬ – НЕ ВАРИАНТ

Получить поток негатива, касающийся веса, внешности, национальности, религии, в Сети может и обычный пользователь. Самый распространенный способ противодействия – ограничить недоброжелателю доступ к аккаунту или даже заблокировать его, после чего хейтер не сможет повторно подписаться на того, кого обидел. Но это не всегда является решением проблемы.

Инструкцию о том, как поступать в таких ситуациях, опубликовали на днях и в Роскачестве. Для защиты от порочащей или ложной информации советуют воспользоваться возможностью пожаловаться модераторам. Специальные флажки для оповещения о введении в заблуждение, вредоносных комментариях появились в том числе и на YouTube. Обычно модераторы реагируют на подобные заявления быстро. Но для подтверждения того, что пострадали именно вы, может понадобиться фотография с паспортом.

Если порочащую человека информацию выложили на отдельном сайте, лучше обратиться к его хостеру (хостинговая компания – компания, занимающаяся предоставлением услуг размещения оборудования, данных и веб-сайтов на своих технических площадках. –Прим. ред.).Узнать данные можно с помощью специального сервиса Whois.

СОБРАТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Отказ хостера удалять информацию, так же как и шантаж, вымогательство, угрозы и непрекращающийся поток оскорблений, – повод обратиться в полицию.

Многие действия недоброжелателей в Сети вполне могут тянуть на уголовные наказания. Например, за публичное унижение достоинства человека по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии (ст. 282 УК РФ) предусмотрена ответственность от штрафа в размере 300–600 тыс. руб. до лишения свободы на срок от трех до шести лет.

На сегодняшний день правоохранительные органы особое внимание уделяют случаям в интернете, которые касаются вопросов безопасности, преступлений против личности, оскорблений, выходящих за определенные рамки, подчеркнул заместитель председателя Комитета Мособлдумы по вопросам государственной власти и региональной безопасности Николай Черкасов.