Посетителей караоке, напевших на крупную сумму, разыскивают в Волоколамске
Волоколамский караоке-клуб разыскивает двух посетителей, которые весело провели вечер и решили при этом не платить. Один за другим мужчины покинули заведение. Кто несет финансовую ответственность за клиентов, которые предпочитают уходить по-английски, и что грозит любителям халявы, узнал наш корреспондент.
КОНЬЯК ПОДОРОЖЕ
На опубликованном в соцсети видео можно проследить, как двое мужчин средних лет коротают вечер в компании друг друга, после чего по очереди смотрят в камеру и уходят.
– Заказывали роллы, салаты, пили дорогой коньяк – ни в чем себе не отказывали, – рассказывает замдиректора караоке-клуба «Опера» Инна Тюрина. – Наш официант не заметил, как сначала один мужчина вышел, как будто в уборную, а потом за ним проследовал и другой.
СЛЕЗЫ ОФИЦИАНТА
Мужчины наели, напили и напели на сумму в 6 тыс. руб. Руководство караоке-клуба написало заявление в полицию. Однако, если любителей уходить по-английски не найдут, вся сумма будет списана с официанта.
– Для официантки, которой не повезло работать с этим столиком, 6 тыс. руб. – критичная сумма, – продолжает Инна Тюрина. – За смену она зарабатывает около 1 тыс. руб. плюс чаевые. Но ничего не поделать, официант несет финансовую ответственность за свои столики.
Практика финансовой ответственности официантов применяется повсеместно. Некоторые рестораны борются с обманом со стороны клиентов с помощью депозитной системы.
– У нас действует депозит 1,5 тыс. руб. с человека в выходные и 1 тыс. руб. в будни, – рассказывает администратор красногорского караоке-кафе Red Town Анастасия. – Если заказ в пределах этой суммы, то мы не переживаем. Если больше, то внимание к таким столикам со стороны официантов повышенное.
КАМЕРА РЕШАЕТ
В пресс-службе Главного управления МВД России по Московской области корреспонденту «Подмосковье сегодня» рассказали о порядке действий ресторанов в случае, если клиент вдруг решил уйти по-английски.
– Неоплата счетов клиентами в заведениях общественного питания относится к категории гражданско-правовых отношений, – отметили в ведомстве. – Владелец ресторана может подать в суд на таких посетителей.
Перед обращением в суд придется идентифицировать личность нарушителя. В этом могут помочь правоохранительные органы. Шансы найти сбежавших клиентов возрастают, если имеется съемка с камеры видеонаблюдения.
– Речь идет о нарушении главы 22 ГК РФ «Исполнение обязательств», – отмечает адвокат, управляющий партнер юридического бюро U&Partners Андрей Андреев. – Установив личность нарушителей, руководство караоке-клуба может обратиться с исковым заявлением в суд для взыскания денежных средств за предоставленную услугу. И уже суд может потребовать выплаты суммы, указанной в счете, а также финансовой неустойки.
Положительных решений судов по таким случаям, впрочем, немного. Во-первых, камеры видеонаблюдения в кафе и ресторанах есть не всегда, во-вторых, сотрудники полиции вправе отказать в поиске нарушителя, так как в деле отсутствует уголовная составляющая.