В Подмосковье первого умного бота подключили к онлайн-услуге
Фото: [Евгений Биятов / РИА Новости]
Задать вопрос в чат-бот или получить онлайн-консультацию специалиста теперь можно при оформлении разрешения на деятельность такси. Об этом сообщили в пресс-службе Мингосуправления, ИТ и связи Московской области.
«В Подмосковье выдача разрешения на такси - одна из самых популярных услуг для бизнеса на региональном портале. В 2022 году выдано уже более 22,6 тысячи электронных разрешений. В рамках этой услуги мы запустили онлайн-помощника, который в режиме «здесь и сейчас» ответит на вопросы о такси», - пояснила министр ведомства Надежда Куртяник.
У бота-помощника Анны можно узнать, как получить разрешение на деятельность такси, какие документы для этого нужны, о требованиях к цветовой гамме автомобиля, а также о сроках предоставления услуги.
«Если возникнут дополнительные вопросы, бот переключит на оператора, который на них ответит», - добавила она.
Чтобы получить консультацию специалиста, надо в телеграме набрать имя бота «Разрешение на такси МО» или пройти по ссылке.