В Подмосковье подвели итоги голосования по работе МФЦ
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi84LzU0L2I2LzE2NjE5MjkwMjQ5NzkxMDI2NTEzNC5qcGc.webp)
Фото: [Министерство госуправления, ИТ и связи МО]
Свыше 40 тысяч жителей Московской области оценили работу центров «Мои документы». Голосование проходило на портале «Добродел». Положительный отзыв о качестве услуг МФЦ оставили 99% опрошенных.
«По результатам голосования наибольшее число голосов получил Одинцовский городской округ. Здесь оказались самые активные пользователи, а лучшим жители признали МФЦ в Одинцово на Можайском шоссе, 71. В тройке лидеров - также Орехово-Зуевский г.о. и г.о. Зарайск. Среди территориально обособленных структурных подразделений на первом месте - МФЦ г.о. Подольск, Большая Серпуховская, 40/1», - рассказала министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.
Принять участие в голосовании могли пользователи «Добродела» с подтвержденной учетной записью ЕСИА. Оценить можно было компетентность и доброжелательность сотрудников, комфортность пребывания в МФЦ. Кроме того, у жителей была возможность написать комментарий в отдельном поле.
«Мы получили около 99% положительных отзывов, однако пользователи оставляли и свои пожелания. Например, жители хотят видеть больше цифровых зон и консультантов в них. Благодарим жителей за оставленные комментарии, учтем их и будем использовать, чтобы улучшить качество услуг», - отметил директор ГКУ МО «МО МФЦ» Иван Кулаков.
Ранее губернатор региона Андрей Воробьев сообщил, что в каждом МФЦ появится сотрудник, который поможет разобраться с порталом госуслуг.