Жители самого высокого дома региона в Красногорске страдают от проблем с кондиционером

Температурные рекорды июня остались позади, но жильцы одного из красногорских ЖК с тревогой ждут возращения знойной погоды. Уже несколько лет подряд в их 44-этажном доме, самом высоком в регионе, периодически возникают проблемы с центральной системой кондиционирования. В очередной раз неполадки дали о себе знать во время аномальной жары. Выясняем, как решается вопрос и какую процедуру необходимо пройти, чтобы установить собственный кондиционер и не зависеть от управляющей компании (УК).

ТОПОВАЯ ТЕМА

«Опять вопрос по кондиционеру, будь он неладен», «Кто является подрядчиком и обслуживает кондиционеры, непонятно. Видим только, что электрик УК приходит и что-то пытается сделать». В чате ЖК Art тема «погоды в доме» в конце июня – начале июля стала топовой. Из-за неполадок некоторые жильцы были вынуждены испытывать температурные рекорды на себе.

Как рассказали нашему корреспонденту жители ЖК, при проектировании здания застройщик предусмотрел систему центрального кондиционирования, к которой собственники могли подключиться по желанию. Оборудование, установленное в квартирах, питается от больших внешних блоков. Если один из них выходит из строя, то кондиционеры отключаются сразу на трех этажах. При этом счет за дополнительную опцию включен в платежку по ЖКУ.

– Дом был сдан, систему запустили не сразу, – говорит Александр Г. – Менялись подрядчики, обслуживающие кондиционеры. Со временем оборудование износилось, а чинить его то ли не знают как, то ли вообще некому.

На протяжении жаркого периода обитатели жилого комплекса пытались обратить внимание диспетчерской службы на неполадки. Так, Дарье К. специалистов пришлось ждать неделю.

ЧЬЯ ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ?

С просьбой прокомментировать ситуацию мы обратились к управляющему объектом УК «Эксперт-сервис», которая обслуживает дом, Татьяне Гавриловой.

– Наша система центрального кондиционирования в рабочем состоянии. Жители могут говорить многое. Если у людей в квартирах что-то не работает, это их зона ответственности, – отметила Гаврилова.

На момент подготовки материала жильцы дома рассказали, что начались работы по наладке системы кондиционирования. Однако уверенности в том, что ситуация не повторится, у них нет.

– Мы с подобными проблемами сталкиваемся как минимум на протяжении трех лет, – говорит Александр Г.

Некоторые обитатели ЖК задумались об установке наружных кондиционеров. В таком случае не придется зависеть от управляющей компании, а микроклимат в квартире всегда будет комфортным.

ПРОВОДИТЕ СОБРАНИЕ

Однако, как пояснили нашему корреспонденту в УК «Эксперт-сервис», вопрос размещения на фасаде дома креплений для наружных кондиционеров, не предусмотренных проектом, необходимо решать на общем собрании собственников. В УК напомнили о Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым переоборудование, которое ведет к ухудшению внешнего вида фасадов, не допускается. В тех же правилах указано, что организации по обслуживанию жилфонда следят, чтобы кондиционеры в том числе не устанавливали без соответствующего разрешения.

По мнению члена Общественной палаты Московской области, адвоката Андрея Губанова, в подобных ситуациях поможет «амнистия» по кондиционерам, то есть отмена процедуры согласования их установки на фасадах жилых домов. Подобное послаб­ление получили, к примеру, жители столицы.