Работа «Стрелки» в подмосковных электричках будет улучшена
Фото: [Официальный сайт ЕТК ]
Проблемы использования единой транспортной карты «Стрелка» в электричках в московском регионе решаются, однако сроки их решения определить сложно, заявил генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи.
В ходе пресс-конференции была затронута тема жалоб пользователей карты, связанных с тем, что зачастую «Стрелкой» не удается воспользоваться в электричках, а именно - если контролеры не пройдут, выйти через турникеты на станции назначения становится невозможным.
«Проблема решается. Ее невозможно решить за день или три. Это непростой технологический процесс. Я не скажу дату, когда проблема будет решена, но мы над этим работаем», - цитирует РИАМО Буяджи.
Он отметил, что сбои в работе «Стрелки» бывают по разным причинам, на все случаи можно пожаловаться по горячей линии.