Сотрудников скорой помощи в области научат хорошим манерам

Сотрудников скорой помощи в Московской области научат вежливости и хорошим манерам, сообщила первый заместитель председателя правительства региона Ольга Забралова. По ее словам, работу по внедрению новых стандартов в Подмосковье проведут в первой половине 2016 года.

«Есть, естественно, нарекания на работу отдельных бригад, и мы уже разработали стандарты обслуживания «скорой помощи», начали их внедрять и за первое полугодие 2016 года мы внедрим эти стандарты», - цитирует Забралову Агентство городских новостей «Москва».

Как пояснила первый зампред, речь идет о культуре общения не только тех медиков, которые приезжают на вызов, но и диспетчеров, которые отвечают на звонки жителей. И тех, и других обучат поведению в конфликтных ситуациях.

Помимо этого, специалистов скорой помощи оденут в единую форму с бэйджами и бахилами, добавила Забралова.