Душ не на месте: что делать, если из квартиры из соседей протечка, а они в отпуске

Экстремальной выдалась минувшая неделя для жителей одной многоэтажки в Электростали. Из-за протечки в одной из квартир, без воды на несколько дней остались и соседи. Как компенсировать ущерб в такой ситуации, имеют ли другие жильцы право ломать дверь, если хозяина нет на месте, корреспонденту «Подмосковье сегодня» рассказали эксперты.

ПОДМОЧЕННАЯ РАДОСТЬ

Ольга Кормушина (имя изменено) из Электростали – мама двоих детей и обладательница ипотечной квартиры в одной из новостроек в северной части города. К сожалению, ее радость от новоселья оказалась «подмоченной».

– На прошлой неделе, вернувшись с прогулки, я обнаружила, что коридор на нашем этаже затоплен. Сверху по стенам течет вода, – рассказывает Ольга. – Вместе с другими жильцами мы обратились в управляющую компанию. У многих все стены по стояку были в разводах. Вода дошла до подвала – пол там тоже был в лужах.

Как выяснили жители, их топит квартира, хозяева которой уехали в отпуск. Управляющая компания перекрыла стояк, однако, чтобы решить проблему, требовалось попасть внутрь жилья. Тут возникла загвоздка.

– Нам сообщили, что владельцы не могут предоставить доступ в квартиру, а вернутся домой они только 5 сентября, – говорит Ольга. – Остальные жильцы предложили взломать вместе с участковым дверь. Но собственники и этого не позволили. В итоге, все остались без воды.

Следующие несколько дней каждый решал проблему как мог: кто-то уехал к родственникам, кто-то ходил за водой к соседям, кто-то и вовсе сбежал на дачу. Затем инженеры УК нашли возможность возобновить подачу воды, но вопрос остался открытым: что делать, если такая ситуация повторится. И правы ли собственники, не пускающие в квартиру специалистов для устранения аварии?

ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

УК поступила верно, отмечает член Московской областной коллегии адвокатов Ирина Зуй.

– Задача управляющей компании – отключить воду, а вот ломать дверь в квартиру она не имеет права. Делать это можно только при угрозе пожара, но не в случае залива, – говорит адвокат.

Затем, по словам Зуй, управляющая организация обязана составить акт о затоплении. Она может от себя подать иск в суд на нерадивого собственника, однако не обязана этого делать. А вот жильцы имеют право подавать исковые заявления в суд о своих убытках.

– В иск можно включать не только сумму ущерба, нанесенного отделке квартиры, но и требование возместить моральный ущерб за то, что вы длительное время находились без воды, – говорит адвокат. – При отъезде на длительный срок собственник жилья был обязан обеспечить доступ в свое помещение. Например, он мог оставить ключи доверенному лицу и обязательно перекрыть в своей квартире стояк.