Число звонков в кол-центр «Стань мамой в Подмосковье» выросло в пять раз

Общество

Количество звонков в кол-центр «Стань мамой в Подмосковье» в минувшем месяце увеличилось более чем в пять раз по сравнению с октябрем прошлого года, сообщили в региональном Минздраве.

«В октябре текущего года операторы единого кол-центра «Стань мамой в Подмосковье» приняли 18 754 звонка, что в пять раз больше, чем в октябре прошлого года - тогда обратились 3567 будущих мам», - говорится в материале.

Там отметили, что если в октябре 2019 года один оператор горячей линии обрабатывал более 60 звонков в день, то в 2020 году их число возросло на 200.

«Специалисты перинатальных центров и роддомов Московской области, которые находятся на постоянной связи с экспертами горячей линии, помогают решить все возникающие вопросы дистанционно. Помощь будущим родителям оказывается бесплатно - в том числе и жителям других регионов», - отметила замглавы регионального Минздрава Светлана Лазараева.

Поделиться