Потребители стали чаще жаловаться на хамство и отказы в возврате денег
В интернет-магазине продали телефон с дефектом, но возвращать за него деньги покупателю отказались. Или, например, купил в магазине торт, а в нем оказался аллергенный ингредиент, не указанный в составе. В Управлении Роспотребнадзора по Московской области отмечают: потребители стали чаще жаловаться на нарушение своих прав. За первое полугодие в ведомство поступило почти 10 тыс. обращений, что на 16% больше показателя прошлого года.