Легкий переезд, проверка такси и документы в роддоме: как интернет-сервисы упрощают жизнь в Подмосковье

Экономика

Недавно Московская область приняла участие в форуме «Взгляд в цифровое будущее» в Сочи. Представители региона поделились с коллегами опытом по внедрению новейших ИТ-разработок в социально значимые сферы жизни населения. Теперь опыт Подмосковья уже готовы перенять во многих городах и областях. Какие цифровые услуги впечатлили представителей других регионов, выяснял корреспондент «Подмосковье сегодня».

СУПЕРСЕРВИС – ЧТО ЭТО

Так называемые суперсервисы представляют собой комплексы электронных услуг, которые направлены на решение той или иной жизненной ситуации. Главное преимущество таких ресурсов – человека никто не беспокоит. Электронные сведения из профиля гражданина с портала госуслуг поступают в ведомства автоматически. Система отслеживает, когда нужны услуги, сама подбирает документы и составляет заявления. Причем одно электронное заявление может содержать запрос на получение сразу нескольких услуг, что исключает лишние визиты в госучреждения. При этом все этапы работы будут отображаться у пользователя в приложении.

Всего планируют разработать 25 таких сервисов. Сейчас на федеральном портале госуслуг доступны первые десять. Рассказываем, какие ресурсы уже запустили в Московской области в качестве пилотных проектов, а какие планируют протестировать в ближайшее время.

Уже работают

«ПЕРЕЕЗД НА НОВОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА»

Суперсервис призван помочь гражданам сэкономить время и снизить количество посещений различных ведомств в случае смены места жительства. Он позволяет оформить документы на новом месте для всей семьи с помощью всего одного заявления.

Ресурс включает в себя обязательные базовые услуги. Это регистрация по месту жительства и как ее обязательная часть – электронный документ о праве собственности. Он поможет и прописаться в свою недвижимость, и подселить к себе родственников. Кроме того, с помощью этого ресурса можно сменить поликлинику, не выходя из дома.

Еще одно преимущество, которое дает суперсервис, – услуги, связанные с быстрой адаптацией детей на новом месте. Речь идет про запись в детский сад, перевод в новую школу, оказание региональной помощи. Кроме того, ресурс поможет получить услуги для льготных категорий граждан. Причем онлайн можно будет оформить как федеральные, так и региональные дотации. Можно с помощью программы получить и услуги Минтруда в постановке на учет в службу занятости, если такая потребность имеется. Все данные для комплексной услуги ведомства получают из цифрового профиля человека. Уже в следующем году пройдет пилотное тестирование суперсервиса на базе Санкт-Петербурга, Ленинградской и Ростовской областей. А в 2023 году онлайн-ресурс заработает по всей стране.

Отметим, что работа над онлайн-ресурсом ведется в рамках исполнения поручений президента Российской Федерации. Рабочую группу возглавляет Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Кстати

В общей сложности в рамках суперсервиса «Переезд на новое место жительства» человек может получить 15 различных популярных услуг. Только за прошлый год по комплексу этих услуг по всей стране было подано свыше 10 млн заявлений – это 25 тыс. обращений в день.

«ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЛЕСНОГО РЕЕСТРА»

Суперсервис, который уже успешно показал себя в регионе. Система самостоятельно составляет количество листов выписки и формирует в личном кабинете счет для оплаты государственной пошлины.

– Сейчас с помощью суперсервиса можно получить данные из государственного лесного реестра о лесах и их использовании, охране, защите и воспроизводстве, а также о лесничествах и лесопарках, находящихся на территории Московской области. Услуга предоставляется полностью без участия чиновника. Срок предоставления – 5 рабочих дней, – отмечают в пресс-службе Мингосуправления региона.

Так, для получения данных о пересечении границ земель лесного фонда теперь достаточно заполнить кадастровый номер участка на портале госуслуг, после чего у пользователя отобразится вся необходимая информация.

Около 800 жителей Подмосковья обратились в 2018 году с заявлениями по перечисленным услугам. В этом году оформлено еще более 900 подобных выписок.

Какие еще услуги можно получить благодаря сервису:

Подготовка градостроительных планов земельных участков

Принятие решения о подготовке проекта планировки территории и проекта межевания территории в Московской области

Получение разрешения на строительство на земельном участке

Постановка на кадастровый учет (уточнение границ) вновь формируемого участка

Регистрация права собственности на земельный участок

Перевод земель из одной категории в другую (при изменении лесопарковых зон)

Перераспределение земельных участков

Предоставление земельных участков в собственность или в аренду.

«СТАНЬ МАМОЙ В ПОДМОСКОВЬЕ»

В рамках реализации проекта с 1 сентября 2019 года все необходимые федеральные и региональные услуги начали оказывать непосредственно в роддомах. Отныне все необходимые документы мама может получить прямо при выписке из роддома. При этом процедура не занимает более трех дней. В пакет документов входят: свидетельство о рождении, временный полис ОМС, ИНН. Также ребенка автоматически прикрепляют к поликлинике, оформляют документы на получение материнского капитала, ставят на учет и зачисляют в детский сад.

Почти 6 тыс. человек уже воспользовались услугой оформления документов прямо в роддоме с начала сентября.

Скоро будут работать

ТАКСИ ПОД КОНТРОЛЕМ

Еще один суперсервис призван повысить безопасность пассажиров такси в Подмосковье. С помощью ресурса можно будет моментально проверить наличие у водителя официального разрешения на предоставление услуг по перевозке людей. При этом нет необходимости использовать сложные технические средства, достаточно смартфона и доступа в интернет.

– На данный момент ведется работа по внесению изменений в постановление правительства Московской области № 711/26 «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области» в части выдачи разрешения на такси в электронном виде с QR-кодом. С его помощью будет возможно в любой момент проверить подлинность выданного разрешения, например, аннулировано оно или прекращено, на какой конкретно автомобиль выдано, – добавил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.

УВЕДОМЛЕНИЯ ДЛЯ МНОГОДЕТНЫХ

Сейчас в Московской области ведется активная работа над запуском уведомлений многодетным родителям о положенных им льготах при рождении трех и последующих детей и выдача электронного удостоверения многодетной семьи.

Так, при рождении третьего и следующих детей для родителей будет автоматически формироваться заявление, включающее наименование всех услуг, положенных многодетным семьям. Будет достаточно или выбрать все услуги или проставить галочки напротив тех, которые многодетная семья хочет получить именно сейчас.

НОВЫЕ ИДЕИ

В регионе также планируют запустить сервис по предоставлению сведений о наличии выявленных видов растений и животных, занесенных в Красную книгу Московской области, в районе расположения испрашиваемого земельного участка. Также ресурс поможет оперативно узнавать, находится ли участок в границах особо охраняемых природных территорий. Работа над сервисом уже ведется силами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

– Мы также работаем над суперсервисом, предназначенным для упрощенного предоставления сведений от Минэкологии региона, которые необходимы для обязательного проведения инженерно-экологических изысканий, – добавил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. – Например, такие изыскания позволяют всесторонне оценить проектировщику участок предстоящей застройки, учесть все имеющиеся природоохранные ограничения, влияющие на проектируемый объект и возможность дальнейшего строительства. По действующему законодательству министерство для юридических лиц предоставляет информацию в течение 30 календарных дней. Суперсервис же сократит этот срок до одного дня.

Какие еще суперсервисы разрабатываются на федеральном уровне:

Поступление в вуз онлайн

Оформление европротокола онлайн

Цифровое исполнительное производство

Правосудие онлайн

Подача заявлений в правоохранительные органы

Пенсия онлайн

Обжалование штрафов онлайн

Утрата близкого человека

Кстати! Участвовать в создании суперсервисов могут все.
На портале госуслуг после описания каждого комплекса услуг есть кнопка «Принять участие». Нажав ее, пользователь получает ссылку на прототип суперсервиса (макет мобильной версии). После ознакомления с ним система предложит описать впечатления и дать рекомендации. Например, можно указать, какие еще функции и услуги следует добавить в суперсервис.