Юрист с «доставкой» на дом: в Подмосковье развивается новый формат юридического рынка услуг
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMC8xMS82MC9kMC8xNjA1ODY1OTIxNjE1ODUxMjgwODkuanBn.webp)
Фото: [пресс-служба АО «Ростелеком»]
Пандемия стремительно меняет облик рынка юридических услуг в России. Запрос на удаленные консультации юристов резко вырос по всей стране, в том числе и в Подмосковье. По данным аналитиков ресурса Право.ру, число звонков и запросов на услуги адвокатов выросло именно из-заюридических проблем, связанных с пандемией. В целом за последние 5 лет доля онлайн услуг на юридическом рынке РФ достигла 25%, показав рост в 8 раз (по данным экспертов Forbes). Увеличение спроса на удаленный доступ к услуге происходит благодаря снижению её стоимости в результате автоматизации бизнес-процессов.
Как реструктуризировать ипотеку, добиться выплаты алиментов, заставить работать нерадивых коммунальщиков - эти и другие вопросы сегодня особенно сильно волнуют жителей Московской области. Однако, не все могут позволить себе выйти из дома и попасть к адвокату. Решить эту проблему поможет сервис юридических консультаций, который запущен компанией «Ростелеком».
НА СВЯЗИ - 24/7
В составе новой комплексной услуги «Ростелеком Юрист» - консультации, информационно-правовая поддержка физических лиц, мощная справочная база.
Уникальность продукта в том, что получить полноценную юридическую помощь можно 24 часа в сутки без перерыва на выходные и праздники. Профессиональная помощь оказывается мгновенно: онлайн-юристы ценят время своих клиентов и решают их проблемы максимально оперативно.
Все консультации с экспертами, в том числе экстренные, ведутся в дистанционном формате - онлайн или по телефону. Среди вопросов, которые с первых дней запуска сервиса вышли в топ у жителей Подмосковья - оформление льгот, помощь при ДТП, вопросы семейного законодательства, прав потребителя, ЖКХ и другие.
ПОМОЩЬ ОНЛАЙН И В РЕАЛЕ
– Когда мы сталкиваемся с ситуациями, требующими оценки юриста, то начинаем перебирать в уме: кто из знакомых владеет необходимыми знаниями или ищем информацию в интернете по принципу «сам себе юрист», потому что не можем окупить расценки брендовых юридических фирм, – рассказывает вице-президент ПАО «Ростелеком» - директор МРФ «Центр» Дмитрий Ким. – А ведь речь всего лишь о бытовых вопросах: ДТП, внезапная отмена авиарейса, уведомление о сокращении на работе, конфликты с соседями о затоплении и прочее. Благодаря услуге «Ростелеком Юрист» граждане могут воспользоваться консультациями профессионального юриста, который в круглосуточном режиме готов прийти на помощь. При этом не тратить лишних сил, времени и денег.
Получив помощь онлайн, человек всегда сможет вернуться к консультации и свериться с данными: вся история обращений, а также аудиозаписи консультаций по телефону, хранятся в личном кабинете пользователя. По запросу клиента (оплачивается отдельно) адвокат выедет в суд и будет представлять его интересы.
Стоимость тарифа «Ростелеком Юрист» составляет 100 рублей в месяц. Первый месяц услуга оказывается бесплатно.
Подключить сервис «Ростелеком Юрист» и уточнить подробности можно на сайте: law.rt.ru или по телефону контактного центра: 8-800-1000-800. Услуга оказывается совместно с Национальной юридической службой «Амулекс».