личный кабинет
Мобильные приложения
22 июля 2018 09:36:13
Губернатор

Губернатор назвал недостатки в работе МФЦ в Одинцово

20:15, 18 марта 2015

Губернатор Московской области Андрей Воробьев назвал недостатки в работе многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг, который расположен на улице Советская в Одинцово. Глава региона посетил учреждение с незапланированным визитом в среду и пообщался с его сотрудниками и посетителями.

Чтобы лично оценить качество предоставляемых в центре услуг, губернатор обратился в окно за получением справки об отсутствии задолженности налогоплательщика. Обычно уведомление о готовности этого документа поступает по звонку из МФЦ по истечении 10 рабочих дней, однако Воробьев отметил, что уведомления удобнее получать по СМС, поэтому в учреждении необходимо развивать колл-центр.

Еще одно замечание касалось внешнего вида здания. В частности, Воробьев обратил внимание на то, что вывеска МФЦ на здании торгового центра теряется среди других. Глава Одинцовского района Андрей Иванов сообщил, что вывеску заменят.

В числе других недостатков было отмечено наличие большой очереди за получением услуг и отсутствие именных бейджей у сотрудников. Губернатор также указал на необходимость расширения перечня оказываемых в МФЦ услуг:

«Нужно уделять повышенное внимание к МФЦ, потому что здесь будет больше услуг: перепланировка квартир, выдача лицензий на алкоголь и так далее. Мы хотим максимально включить сюда коммунальные и муниципальные услуги, чтобы не было коррупции».

Андрей Иванов доложил главе региона, что для устранения указанных недостатков будут приняты все необходимые меры.

читайте также
Загрузка...
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.
вверх