Пенсионерка из Жуковского километр гналась за автобусом, который увез ее четырехлетнего внука
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAxNy8xMC8yMS8yZC8xNTA4MzM2NzkxNDI4ODQxNTEzODkuanBn.webp)
Почти километр бежала 60-летняя преподаватель авиационного техникума из Жуковского Наталья Токарева за пассажирским автобусом, который увез ее маленького внука. Зареванного ребенка она обнаружила на обочине дороги, в темном безлюдном месте. Маленький Тимофей с того дня боится ездить в общественном транспорте. Представители автопредприятия утверждают, что водитель действовал по инструкции. Кто прав, кто виноват - в ситуации разбиралась корреспондент «Подмосковье сегодня» Анна Пенкина.
Этот случай произошел 5 октября. В тот день Наталья Токарева забрала своего четырехлетнего внука Тимофея с развивающих занятий по английскому языку. Они стояли с мальчиком на остановке общественного транспорта «Площадь Ленина». Было около восьми вечера, на улице стояла непроглядная темень, хлестал дождь и дул пронизывающий ветер.
Тут подъехал автобус № 8. Наталья Васильевна заторопилась на посадку.
«Открылись двери, я подсадила Тиму на подножку, подтолкнула его внутрь салона, в котором находилась лишь пара сонных пассажиров. И тут дверь стукнула меня по ноге. Я даже не сразу поняла, что она закрывается. Автобус тронулся. Я в ужасе закричала. Перед тем как моего внука успели увезти в ночь, увидела, как он в страхе смотрел на меня из окна», – рассказывает педагог.
Непонятно, то ли водитель не заметил еще одну пассажирку, то ли ему было все равно. Хотя не заметить Токареву было трудно – крупная женщина в ярко-красном пальто. Она бросилась бежать, пытаясь догнать транспорт. Автобус бодро несся по пустынной улице. Остановился на красный сигнал светофора на перекрестке улиц Фрунзе и Чкалова. Можно было успеть. Но когда Наталья Васильевна поравнялась с автобусом, тот неторопливо свернул на Чкалова, прибавил ходу и унесся прочь.
«Я находилась в отчаянии, было ощущение, что ребенка похитили. Мышцы и дыхание уже отказывали, но я сделала над собой усилие и вновь побежала. Обнаружила Тиму на обочине дороги, на газоне. Он рыдал. А меня всю трясло», – вспоминает бабушка.
Как потом рассказал мальчик, он сильно перепугался и начал плакать. В какой-то момент водитель молча открыл двери автобуса, и Тима вышел на улицу. Место было безлюдное – темно и страшно. Малыш уже впал в настоящую истерику. Слава богу, скоро показалась бабушка.
«Тима меня спрашивал: «Бабушка, я ведь не виноват»? У внука было чувство, что его за что-то наказали. Теперь он боится заходить в общественный транспорт. Я и сама не могла прийти в себя в течение трех дней», – говорит Наталья Токарева.
Женщина написала жалобу на портал «Добродел». Как оказалось, таких жалобщиков в адрес автоколонне № 1376 в Жуковском немало. И претензии схожие. То автобус не высадил пассажира на остановочном пункте, то не остановился и не забрал пассажиров. То, как в случае с Токаревой, закрыл двери и отъехал прежде, чем все люди зайдут в салон.
Руководство автопредприятия провело расследование скандального инцидента. И, увы, пришло к выводу, что виновата… сама пассажирка. Мол, заходила через среднюю дверь автобуса, тем самым нарушив правила. А ребенка водитель высадил не через километр и не в безлюдном месте. Малыш, судя по официальному ответу организации, был практически передан в руки бабушке. Так что все – по инструкции. А инструкции, как известно, никогда не учитывают простые человеческие правила и эмоции: вежливость, внимательность и сопереживание.
официально
Из ответа ГУП «Мострансавто»:
«Около 20.00 на остановочном пункте Площадь Ленина во время посадки в автобус женщина пропустила ребенка вперед, не успев зайти в салон. Водитель закрыл дверь, не проконтролировав окончание посадки, после чего автобус начал движение.
У водителя есть четкая инструкция – производить посадку только через переднюю дверь, поэтому он, убедившись, что все пассажиры оплатили проезд и вошли, закрыл двери и начал движение. Водитель не учел пассажиров, которые вопреки правилам хотели попасть в салон через среднюю дверь.
В результате водитель проехал около 200 метров, пока не понял, что в салоне находится ребенок, оставшийся без присмотра взрослых. Водитель остановил транспортное средство, примерно в это же время женщина, назвавшаяся бабушкой ребенка, подбежала к автобусу и забрала его.
Отметим, что ребенок не был высажен в неположенном месте и не был оставлен в одиночестве. По данным видеозаписи, автобус остановился и женщина забрала ребенка.
Тем не менее руководство филиала Мострансавто МАП № 1 города Люберцы планирует на комиссии рассмотреть этот инцидент, определить нарушения, которые допустил водитель, и назначить соответствующие меры дисциплинарного воздействия. Для профилактики подобных нарушений с водительским составом, работающим на маршруте № 8, будет проведен дополнительный инструктаж.