Альфа-Банк открыл головной офис в Подмосковье
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMi80L2U2L2ZhLzE2NTEwNjQxNDM3MTcwNzUyNjMwMS5qcGc.webp)
Фото: [пресс-служба «Альфа-Банка»]
Новое отделение в Подольске оформлено в фирменном phygital-формате – он сочетает physical и digital, то есть многообразие физических и цифровых каналов общения. На торжественной церемонии открытия Альфа-банк также подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Московской области.
УЮТНО, КАК ДОМА
Еще одно отделение будущего у Альфа-банка теперь появилось в Подольске. По адресу: ул. Рабочая, д. 4, уже принимают первых посетителей. Если вы являетесь клиентом банка, система сама узнает вас на входе и назначит менеджера. Если нет – ничего страшного, сотрудники помогут подобрать нужный продукт.
Расположиться можно в любом месте уютного офиса – на кресле в большом зале, за столиком с чашкой кофе или в переговорной, сотрудник сам подойдет, чтобы обсудить ваш вопрос. Кстати, здесь рады даже посетителям с домашними питомцами. Такого формата обслуживания сейчас нет ни в одном банке страны.
«Теперь этот офис в Подольске, так сказать, столица Альфа-банка в Подмосковье, это наше основное отделение. Ежедневно его посещают порядка 70 человек. Клиенты приятно удивлены интерьером, общением с сотрудниками и самим phygital-офисом», – отметила управляющий Альфа-банка Московской области Сирена Гаджимурадова.
ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ ПОПРОБОВАТЬ
К торжественной церемонии открытия офис подготовили буквально в течение часа. Еще один плюс phygital-формата – отсутствие традиционных офисных столов и банковских окошек, то есть пространство легко трансформировать под любой запрос. А еще здесь отказались от бумажных носителей для удобства и, конечно, экологичности.
«Лучше попробовать самим, как это все работает, но мы просто хотели добиться того, чтобы в первую очередь было удобно человеку – не сотрудникам, не инкассации, не контролерам, а именно человеку. Всем добро пожаловать», – сказал на церемонии открытия председатель совета директоров Альфа-банка Олег Сысуев.
СИЛЬНЫЙ ПАРТНЕР
Всего банк планирует открыть более 155 таких офисов по всей России. В Подмосковье с ноября прошлого года их работает уже семь, до конца года откроется еще 30.
«Московская область для нас – стратегический регион. И мы рады принимать наших клиентов в отделении нового формата в Подольске и всех городах Подмосковья, где мы их открыли или только планируем открывать», – отметил руководитель департамента продаж и развития розничного бизнеса Альфа-банка Сергей Красников.
Именно он от лица банка подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Московской области.
«Мы давно ведем совместную работу в нескольких направлениях. Сейчас речь идет прежде всего о финансировании крупных инвестиционных проектов и проектов импортозамещения. Кроме того, в Альфа-банке специально для подмосковных предпринимателей разработали льготный тариф на расчетно-кассовое обслуживание, а теперь банк присоединился и к нашим льготным программам по субсидированию части процентной ставки», – пояснила зампред правительства Подмосковья – министр инвестиций, промышленности и науки региона Екатерина Зиновьева.