Основатель сети «Старт» Рамиль Мухтасаров: мы расширили формат работы коворкингов
Уже два года в Подмосковье успешно действует сеть коворкингов «Старт». Мы поговорили с управляющим партнером RE Group, руководителем сети Рамилем Мухтасаровым о развитии проекта, поддержке региональных властей и планах на будущее.
– Рамиль, сеть коворкингов «Старт» вполне успешно работает в Подмосковье. Как все начиналось?
– Необходимость организации подобных креативных пространств назрела давно. Коворкинги, включающие в себя рабочие зоны с выходом в интернет, переговорные комнаты, места для проведения тренингов и т.д., на протяжении последних лет активно развиваются в Европе, США и других странах. Подобного рода площадки становятся востребованными и в России. При этом нам изначально хотелось расширить формат работы коворкинга.
– Каким образом?
– Нужны были не просто офисные пространства, а площадки, которые обеспечат полноценный сервис для бизнеса, позволят предпринимателям быстрее и успешнее реализовывать свои проекты. Мы презентовали идею зампреду правительства Денису Буцаеву, а затем губернатору Андрею Воробьеву. Они ее одобрили, и началась работа: сначала открылся «Старт» в Одинцове, затем в Реутове, Долгопрудном, Красногорске…
– Сколько сегодня коворкингов в регионе?
– 15 площадок, и это самая большая сеть в стране. Признаюсь, поначалу у нас были опасения, что в Московской области не так много предпринимателей, которые будут пользоваться услугами коворкингов. Но нам удалось сделать площадки востребованными.
– Чем еще отличаются подмосковные коворкинги от аналогичных площадок в других регионах?
– В первую очередь форматом нашего с правительством области сотрудничества. Мы как бизнес создаем площадки, а подмосковные власти компенсируют нам затраты: по конкурсу на одну локацию выделяется порядка 7,5 млн руб. при общей стоимости до 15 млн. Далее мы управляем коворкингами: организуем точки притяжения для предпринимателей, насыщая их сервисами.
– Как получить доступ к сервисам коворкинга «Старт»?
– Необходимо стать резидентом. Для этого у нас есть разные тарифы. К примеру, по тарифу «Спринтер» человек платит от 300 руб. за день, а месяц у нас стоит от 5 тыс. руб. по тарифу «Марафонец».
– Что получает предприниматель за эту плату?
– Резидентам доступна не только инфраструктура, но и различные услуги и мероприятия. Можно пользоваться юридическим, банковским, бухгалтерским сопровождением. Это позволяет бизнесу переходить на аутсорсинг по ключевым услугам и больше внимания уделять именно развитию, нежели офисной рутине. Также действуют сервисы, связанные с привлечением финансирования, маркетингом, образованием.
– На ваших площадках проходят встречи предпринимателей с главами городов, представителями налоговой службы, других ведомств…
– По сути, представители всех институтов, имеющих отношение к бизнесу в нашей стране, являются нашими партнерами. Кроме того, важна возможность нетворкинга: резиденты коворкингов «Старт» общаются, создают новый бизнес, оказывают друг другу услуги. Здесь возникает тот самый синергетический эффект, который нам кажется ключевым.
– Вы отметили, что коворкинги меняются, подстраиваются под нужды предпринимателей. В чем это выражается?
– К примеру, значительная часть наших услуг ушла в виртуальную среду. Если раньше юристы и бухгалтеры находились прямо на территории коворкингов, то теперь такой необходимости нет. Человек может по видеосвязи подключиться к специалисту и решить необходимые вопросы. Самим резидентам тоже необязательно постоянно находиться в коворкинге. Услуги можно получать удаленно.
– Кто они, ваши резиденты?
– Мы делим аудиторию на четыре категории: это фрилансеры, состоявшиеся предприниматели, которым интересно получать услуги по аутсорсингу на льготных условиях, стартаперы, а также компании, которые организуют в подмосковных городах небольшие представительства и «высаживают» у нас своих сотрудников. Бизнес сегодня становится мобильным: зачастую нужны только компьютер и телефон. Кроме того, у нас очень душевно и креативно. Площадки создавались по примеру офисов Google, Yandex. Думаю, нам удалось перенять у них лучшее.
– Можете привести пример успешного проекта, реализованного на базе коворкинга?
– Компания Heedbook, резидент реутовского «Старта», создала сервис, позволяющий анализировать качество услуг, оказываемых различными организациями, по эмоциям клиентов. В основе программы – нейронная сеть. Систему опробовали в областных МФЦ, и она показала хорошие результаты. Более того, победив в конкурсе стартапов «Первая высота», организованном международным консалтинговым агентством McKinsey и венчурным фондом Winter Capital, ребята получили первые инвестиции в 200 тыс. долл. Сегодня компания состоит уже не из двух, а из 15 человек и сотрудничает с ведущими государственными и коммерческими организациями.
– Что нового ждет резидентов в ближайшее время?
– Летом запустим конкурс инновационных проектов. Хотим, чтобы на площадках коворкингов размещались яркие предприниматели, которые после отбора будут поддержаны венчурными инвесторами либо институтами развития. И конечно, планируем внедрять новые сервисы, узнать о которых можно будет совсем скоро.