Операторы-лингвисты подмосковной Системы-112 обработали более тысячи вызовов от иностранцев
:focal(0.5:0.4):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMi9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDEycGhvdG8tMjAyNC0xMi0wMy0wOS00NC00Ny03bXN4YWNqLmpwZw.webp)
Фото: [Пресс-служба Системы-112 МО]
С начала 2024 года операторы-лингвисты Системы-112 Московской области обработали более 1,3 тысячи звонков от иностранцев, которые обращались за помощью на иностранных языках. Об этом сообщает пресс-служба Системы-112 Московской области.
В среднем за неделю иностранные граждане направляют около 20 вызовов, особенно часто они поступают в летние и осенние сезоны. Чаще всего иностранцы просят вызвать полицию или скорую помощь. Кроме того, они обращаются по вопросам восстановления документов, сим-карт, поиска транспорта
«Операторы-лингвисты играют решающую роль в переводе и обеспечении связи с нужными службами и учреждениями, помогая иностранным гражданам решать их проблемы», — добавили в сообщении.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев подчеркнул, что цифровизация сокращает время реагирования.