Подмосковный робот Светлана обработала более 3,5 млн звонков от пациентов
Робот Светлана обработала более 3,5 млн звонков от жителей Подмосковья
:focal(0.45:0.25):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi83L2Jlei1uYXp2YW5pamFfZGxJVXB6Zi5wbmc.webp)
Фото: [Министерство здравоохранения МО]
С начала 2026 года робот Светлана обработала более 3,5 млн звонков от пациентов Подмосковья, одновременно она может принимать до 600 звонков. Об этом сообщает Министерство здравоохранения Московской области.
«Робот Светлана — это не просто голосовой помощник, а полноценный цифровой инструмент, который делает медицину в Подмосковье более доступной и современной», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.
По его словам, робот работает круглосуточно и без выходных. Она помогает вызвать врача на дом, записаться на прием к специалисту, отменить или перенести запись. Кроме того, помощник напоминает о визите к врачу и предлагает продлить электронный рецепт на льготный лекарственный препарат с помощью телемедицинской консультации.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал о планах по строительству нового корпуса поликлиники в Нахабине.
