Таксист самовольно взял с пассажирки в Орехово-Зуеве дополнительную плату
Жительница Орехово-Зуева Юлия Ф. рассказала в одном из пабликов о неприятной ситуации, с которой ей пришлось столкнуться в такси. Она заказала машину в одном известном онлайн-сервисе.
Водителю пришлось некоторое время подождать свою пассажирку, за что оплата по тарифу была увеличена. Однако, по словам женщины, таксист еще взял с нее дополнительную сумму. Расплачивалась она наличными.
«По тарифу оплата должны была быть 121 руб. из-за простоя. Он еще самовольно взял на 40 руб. больше. Водитель устанавливает свои ценники. Уже не первый случай у меня с этим такси, в прошлый раз забыли в машине пакет с инструментом, водитель обещал вернуть, но так этого и не сделал. Никому это такси не рекомендую. Знайте, вы потеряли хорошего и постоянного клиента. Работают у вас нечестные люди», — поделилась Юлия.
Как и полагается в подобных ситуациях, женщина обратилась в службу поддержки онлайн-сервиса. Ей ответили, что жалобу рассмотрят в отделе экспертного обслуживания. В итоге Юлии пришло сообщение, в котором говорилось, что сотрудники сервиса провели расследование и не нашли оснований для возврата денег. После этого горожанка удалила приложение и приняла решение больше не вызывать такси через этот сервис.
Напомним, недавно в Серпухове водитель такси, которого попросили отвезти питание в местный детский сад за двойную плату, вышвырнул еду на землю, не дождавшись сотрудников учреждения. А в Луховицах жительница столкнулась с грубым водителем, которому не понравился ее адрес. По словам женщины, он даже угрожал сжечь магазин, где она работает.