В Госжилинспекции напомнили, как отличить специалиста газовой службы от мошенника
Заключить договор на техобслуживание и ремонт газового оборудования со спецорганизацией и допустить специалистов для своевременных профилактических работ - эти правила должны соблюдать хозяева газифицированных квартир. В Госжилинспекции Московской области рассказали, как при этом уберечься от мошенников, представляющихся работниками газовых служб.
Бдительность диктует хозяевам квартир ряд действий.
Первый: иметь договор со спецорганизацией на техобслуживание и ремонт ВКГО. Наличие такого документа предусматривает ежегодную (не реже одного раза) профилактику газовых приборов и внутриквартирных сетей, а также - налаженный контакт со своей специализированной организацией.
Сам факт заключения договора предполагает, что хозяин квартиры знает, какое предприятие с ним работает и как выглядят его сотрудники; обладает информацией о графиках плановых работ (они публикуются на сайтах спецорганизаций и в информуголках подъездов), и у него есть номер телефона для связи. В этом случае житель довольно легко может отфильтровать фейковых газовщиков от настоящих:
- настоящие не нагрянут внезапно, а сообщат о плановом техобслуживании оборудования заранее, оставив оповещение на двери подъезда или в почтовом ящике;
- предъявят удостоверение установленного предприятием образца;
- будут одеты по форме;
- не испугаются проверочного звонка, который хозяин может совершить до того, как откроет двери.
Вариант два: когда договор есть, но человек не помнит, ни с кем его заключил, ни где сам документ. Тогда можно позвонить в свою управляющую компанию. Там подскажут перечень аккредитованных для ТО ВКГО спецорганизаций и подтвердят или опровергнут факт планового техобслуживания. Но для этого надо, как минимум, знать свою управляющую компанию и ее телефон.
Вариант три: договора нет, и его как раз предлагают оформить. Следует либо сообщить о намерении заключить договор на ТО ВКГО в свою УК, либо, не выходя из дома, самостоятельно подать заявку на портале Единой диспетчерской службы Московской области.
Алгоритм прост: заходите на сайт eds.mosreg.ru, авторизуетесь через госуслуги и возвращаетесь на ЕДС в раздел «Расскажите нам о проблеме». В правой части экрана заполняете необходимые данные: ФИО, номер телефона, адрес, в выпадающем списке выбираете категорию №23.1 «Заключение договора на техобслуживание газового оборудования», а в описании проблемы указываете: требуется заключить договор на ТО ВКГО со спецорганизацией. Финальное действие - нажать на кнопку «отправить». Сформированную заявку в течение суток примет в работу управляющая компания и адресует аккредитованной газовой службе. За 10 дней договор будет оформлен, а его скан прикрепят к вашей заявке на сайте ЕДС.
«Лучшая защита от мошенников - это знание. Если у вас есть договор, почитайте его, узнайте, кто обслуживает ваше газовое оборудование, зайдите на сайт своей спецорганизации, уточните, когда планируется техническое обслуживание, выясните номера телефонов, по которым вам могут подтвердить проведение работ. И когда к вам пришли для техобслуживания, допускайте, но проверяйте. Если договора нет, добро пожаловать на сайт ЕДС. Обеспечение газовой безопасности - это общая работа, и без осознанного подхода жителей с ней не справиться», - отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
