В службе судебных приставов объяснили, что запрещено делать коллекторам
Фото: [Мария Девахина/РИА Новости]
В главном управлении Федеральной службы судебных приставов по городу Москве рассказали, что взаимодействовать с должником по вопросу возврата долгов имеет право кредитор или представитель, действующий от его имени, при условии, что кредитная или коллекторская организация зарегистрированы в установленном порядке.
Вступать во взаимодействие с должником по вопросу возврата долгов имеет право кредитор или тот, кто официально действует от его имени. Кредитная и коллекторская фирмы должны быть зарегистрированы по закону. Коллекторы — сотрудники специализированных организаций, которые занимаются возвратом просроченной задолженности граждан. Какими правами они обладают, рассказывает газета «Вечерняя Москва».
Коллекторы не имеют права применять физическую силу либо угрожать ее применением, повреждать или уничтожать имущество, а также угрожать этим. Коллекторы не могут оказывать психологическое давление на человека, прибегать к выражениям и действиям, которые унижают честь и достоинство человека. Им нельзя вводить должника в заблуждение относительно его прав, размера невыплаченного долга, причин невыплаты и сроков погашения задолженности.