Чат-бот МФЦ заработал в Подмосковье

В Подмосковье запустили чат-бот центров «Мои Документы». Об этом сообщила пресс-служба областного министерства госуправления, ИТ и связи.

Как рассказала глава ведомства Надежда Куртяник, чат-бот поможет жителям региона записаться в многофункциональный центр, узнать статус заявления и предложит вакансии в региональных офисах.

Также виртуальный помощник подскажет график работы отделений, уточнит информацию о предварительной записи или отменит ее, проконсультирует по услугам.

Для того, чтобы воспользоваться услугами чат-бота, нужно набрать «МФЦ Московской области» в поисковой строке мессенджера «Телеграм».

Ранее сообщалось, что в МФЦ Московской области стали доступны онлайн-консультации с сотрудниками аппарата омбудсмена.