Чтобы найти потерявшегося мальчика, кассир ЦППК изучила видео длиною почти в сутки

В наше время героем можно стать, просто неотрывно глядя в монитор. И речь сейчас не о победе на киберспортивных состязаниях. Недавно благодаря острому зрению и душевной чуткости кассир-контролер Центральной пригородной-пассажирской компании (ЦППК) Светлана Тишкина смогла найти потерявшегося ребенка с особенностями развития. Она вычислила его по камерам видеонаблюдения, что помогло обнаружить местонахождение мальчика. За это женщина получила особую благодарность от руководства ЦППК.

ПРОВОЖАТЬ ПОЕЗДА

У этой истории грустное начало и счастливый конец. Семья из Электрогорска воспитывает особенного ребенка – у их 12-летнего сына инвалидность, проблемы с ментальным здоровьем. Мальчика пытаются адаптировать к окружающей среде. Частью плана по социализации были всевозможные посильные поручения – отнести бабушке молоко, купить продукты, погулять с собакой. Недавно родители отправили сына в магазин за хлебом, дав ему 100 руб. Он должен был вернуться быстро, однако прошел час, а ребенок все не приходил.

Папа прочесал супермаркет – чада нет, вместе с женой обошел все окрестные улицы – снова безрезультатно. Родители заявили в полицию, им посоветовали вспомнить, в каких местах их ребенок любит бывать. И тут супругов осенило: подросток обожал ходить на вокзал и провожать поезда. Папа и мама направились туда, но самостоятельно отыскать сына не сумели.

ЦЕННЫЙ ФРАГМЕНТ

В тот день кассир-контролер Горьковского направления Светлана Тишкина исполняла обязанности инструктора участка.

– Из полиции волонтерам-поисковикам поступила ориентировка о том, что пропал особенный мальчик, и нас попросили помочь, – рассказала Тишкина. – Начальник прислала мне фото ребенка и поручила просмотреть записи с камер видеорегистраторов кассиров-контролеров.

Светлана сразу связалась с сотрудниками, которые работали в это время в электропоездах сообщением Электрогорск – Москва. Стала спрашивать, встречали ли они ребенка без сопровождения взрослых. Все ответы были отрицательные. Тогда женщина начала просматривать записи с камер видеонаблюдения.

– В тот день на этом маршруте работали трое сотрудников, записанная смена каждого – по 12 часов, – уточняет Светлана. – Я успела просмотреть две записи смен. И когда нашла фрагмент с участием потерянного мальчика, очень обрадовалась.

Стало понятно, что ребенку оформили билет от станции Электрогорск до Москвы по социальной карте. Причем беглец вел себя уверенно – смог четко назвать станцию назначения и предъявить социальную карту. Ни секунды не откладывая, Светлана сразу же доложила руководству о том, что опознала мальчика. К ней оперативно приехали сотрудники полиции, чтобы узнать все детали. А через несколько часов ребенка нашли на Курском вокзале.

СПРАВКА

С начала года более 20 сотрудников ЦППК были удостоены наград от руководства самой компании, от полиции и РЖД. Так, благодарность от полиции получила кассир-контролер Горьковского направления Татьяна Багрова, которая помогла задержать преступника. Она опознала злоумышленника по ориентировке и, увидев его в салоне вагона, сообщила полицейским. Кроме того, помощник машиниста ЦППК Вячеслав Иванков удостоен благодарности начальника Московской железной дороги за то, что предотвратил аварийную ситуацию на путях.