Эксперт рассказал, когда можно отказаться платить по счету в кафе
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMS82LzRmLzZmLzE2MjM5Mzg5NDM4MjU5Njk3OTk3NC5qcGc.webp)
Ресторанам и кафе не дано право включения в счет чаевых. Если все же подобное произошло, то посетитель может отказаться от оплаты такого чека. Об этом пишет газета «Вечерняя Москва» со ссылкой на вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Максима Беляева.
Как объяснил Беляев, согласно правилам обслуживания потребителей от 1996 года, чаевые не могут быть включены в чек, в противном случае это считается навязанной услугой. По его словам, чаевые надо заслужить.
«Ничего с тех пор не менялось, и это очень правильное решение», - отметил Беляев.
Если в чек включены чаевые, то посетитель может отказаться от его оплаты, так как это незаконно. Штраф за присутствие чаевых в чеке составляет от 300 тысяч рублей.