«Экзотический» пирожок с тараканом достался любителю выпечки из Шатуры
Фото: [Типичная Шатура / Telegram]
Некоторые народы употребляют в пищу определенных насекомых. Так, например, их едят в Юго-Восточной Азии. Житель Шатуры нашел азиатскую экзотику в одном из киосков города: в купленном пирожке оказался таракан. Фото еды с насекомым он разместил в местном Telegram-канале.
По закону «О защите прав потребителей» еда с тараканом, волосом или просто несвежая, является услугой ненадлежащего качества. Если вам не повезло получить такое блюдо, делайте фото и обращайтесь к администратору заведения. Вам должны вернуть деньги, даже, если блюдо частично съедено. В противном случае, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, и заведение общепита проверят. Гораздо печальнее, если вы отравились некачественной едой. О том, что делать в таком случае, рассказал юрист Максим Сагара.
«Если вы на месте обнаружили, что пища в ресторане или торговой точке ненадлежащего качества, сделайте фото и обращайтесь к администрации или продавцу. В случае, когда это стало понятно уже после отравления, обязательно обратитесь к врачу. После обратитесь к руководству ресторана или торговой точки - приложите подтверждающие документы. Затраты на лечение компенсирует продавец еды. Если не согласится, обращайтесь в суд. С возмещением морального вреда сложнее. Ваше право требовать сколько угодно. Однако, по сложившейся судебной практике, величина заявленной компенсации составляет от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. «На руки» получают, как правило, не более 10-20 тыс. тыс.», - пояснил правозащитник.