Губернатор: цифровизация позволит забыть об очередях

24 декабря 2020 20:26

Фото: [Антон Чернов / Подмосковье сегодня]

Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев в эфире «360» рассказал о цифровизации в регионе. По его словам, в области в электронный вид переводят все больше сервисов и услуг, что позволит сократить число очередей и сделает жизнь людей проще.

«Мы формируем совершенно другую культуру. Это нам позволяет делать «цифра». Мы знаем, сколько автобусов утром выходит на линию, мы знаем, какая запись к врачу», - отметил Воробьев.

Быстро обрабатывать обращения жителей позволяет система ЦУР. Как сообщил глава региона, в позапрошлом году количество жалоб составляло три с половиной миллиона, а теперь значительно сократилось.

«Сейчас количество регистраций на «Доброделе» растет, а количество жалоб (становится — прим. ред.) меньше. Мы просим жителей предлагать, голосовать. Почему? Потому что тогда коэффициент полезности нашей работы будет заметен большему количеству людей», - пояснил губернатор.