Отечественный рынок ритуальных услуг: реалии и перспективы

Рынок ритуальных услуг характеризуется некоторой цикличностью, которая предусматривает периодические спады и подъёмы. Для отечественного рынка ритуальных товаров и услуг на сегодняшний день характерно несколько новых тенденций в структуре спроса и предложения. Рассмотрим их.

Товары от производителя – в приоритете

С течением времени предпочтения покупателей ритуальной продукции неизбежно меняются, как и структура и характер спроса. Если ещё несколько лет назад в приоритете была просто доступная по цене продукция, то сегодня на первое место по продажам вышли товары от производителей. Примерно 80% всех покупателей желают купить гроб на похороны непосредственно в компаниях, которые их производят. Специалисты объясняют это экономическим фактором, а также аспектом большего доверия покупателей к крупным специализированным производственным компаниям, чем к перекупщикам.

Ритуальные товары и услуги – в одном наборе

Для современного отечественного рынка ритуальных товаров и услуг характерен тренд на комплексность. Речь идёт о том, что потребители отдают предпочтение тем компаниям, которые могут предложить полный комплекс товаров и услуг для проведения похорон, поминок и других ритуальных мероприятий. Прежде всего, это связано с аспектом удобства: гораздо проще заказать все необходимые товары и услуги в одном месте, чем тратить время и силы на поиски на стороне. Кроме того, популярность компаний, предлагающих комплексный подход, объясняется экономией за счёт более демократичных цен по сравнению с теми, кто предлагает только отдельные виды товаров или услуг.