Платить больше не обяжут: как новые правила с 1 сентября защитят пациентов в клиниках

С 1 сентября в России вступают в силу обновленные правила предоставления платных медицинских услуг. Ключевая цель изменений — защита пациентов от навязанных расходов и сохранение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи по ОМС. Нововведения касаются прозрачности договоров, дистанционного оформления и упрощения вычетов, пишут Известия.

Главные изменения и алгоритм защиты прав пациентов

Правительство РФ утвердило новую редакцию правил оказания платных медицинских услуг:

• Защита прав на бесплатную помощь: Клиникам строго запрещается урезать объем или затягивать сроки оказания медпомощи по ОМС, если пациент отказался от платных опций. Медики обязаны заранее информировать обо всех доступных бесплатных альтернативах.
• Дистанционные договоры: Появится возможность заключать договоры на платное лечение онлайн — через сайт клиники, официальное мобильное приложение или мессенджер MAX.
• Анонимность и четкие сроки: При получении анонимных услуг отменяется требование указывать паспортные данные. В документе также обязаны прописывать конкретные сроки оказания помощи.
• Приблизительная смета: Для сложных случаев вводится понятие вероятного роста стоимости услуг. О любом расширении сметы клиника обязана уведомить пациента заранее.
• Упрощение вычетов: Получить налоговый вычет станет проще — по запросу клиника обязана выдать выписку из медкарты или рецепт с печатью и подписью врача.
• Что делать при нарушениях: Юристы советуют фиксировать факты навязывания услуг (скриншоты, аудиозаписи, имена сотрудников) и направлять письменную жалобу главврачу, а также в региональный департамент здравоохранения.