Региональный омбудсмен Екатерина Семенова подвела итоги своей работы в 2017 году

Отказ в получении медицинской помощи и льготных лекарств, сложности с предоставлением жилья и средств для передвижения инвалидов – это самые частые поводы, с которыми жители области обращались к уполномоченному по правам человека в прошлом году. Всего за 2017 год Екатерине Семеновой поступило более 12 тыс. жалоб. О наиболее сложных случаях из практики, а также о том, какие изменения необходимо внести в региональные законы, она рассказала в итоговом докладе в Мособлдуме.

ЗДОРОВЬЕ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ

Около 40% обращений к уполномоченному по правам человека связано с реализацией социальных прав. Чаще всего жители региона жалуются на отказ в оказании медпомощи, некорректное обращение медперсонала и плату за услуги, предоставляемые по полису ОМС. Также многих беспокоит оптимизация учреждений здравоохранения. В прошлом году к уполномоченному обратились по поводу закрытия отделений Шатурской центральной районной больницы в селе Дмитровский Погост. Жители опасались, что из-за этого останутся без квалифицированной медпомощи.

– Люди переживают, что в сельских поселениях будут закрыты жизненно важные отделения – родовспоможения, травматологические, даже просто терапевтические. Они должны быть рядом. Тем более, что с 2018 года согласно федеральному закону решение о ликвидации медицинских организаций может быть принято только с учетом мнения жителей, – отмечает Екатерина Семенова.

ВСЕСТОРОННЯЯ ПОМОЩЬ

Также жители региона часто обращаются за правовой помощью. Например, при оформлении документов на получение средств реабилитации в органах соцзащиты области часто требуют заверенную нотариусом доверенность у родственников инвалида, тогда как в законодательстве нет такого условия.

Кроме того, к уполномоченному обращаются за решением жилищных проблем. В прошлом году Екатерина Семенова провела мониторинг практики предоставления жилья по договорам социального найма.

По ее словам, многие обращения становятся поводом для изменения регионального законодательства. Так, в этом году в области появился дополнительный региональный перечень средств реабилитации для инвалидов.