Россияне пожаловались на сервис Wildberries
Маркетплейс начал штрафовать покупателей на сто рублей за возврат товаров.
Как сообщает iReactor, компания уже объявляла, что планирует ввести такую практику, но только для пользователей, которые отказываются от товаров в 90% случаев. Сейчас же мера применяется ко всем клиентам. Причем возврат из-за брака также не является исключением.
Пользователи соцсетей рассказали, что им такое решение объяснили расходами на доставку.
