Требование Wildberries от покупателей оплачивать обратную доставку брака признали незаконной

Такое решение было принято Подольским городским судом. Требование платить за возврат бракованных товаров было сочтено нарушением закона.

Иск о признании таких действий неправомерными был подан в начале марта этого года управлением Роспотребнадзора по Московской области. В результате иск был удовлетворен еще 13 апреля. Об этом рассказало издание РБК. Эта организация считает, что Wildberries допускает серьезное нарушение, когда «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества".

Руководство Wildberries планирует оспорить это решение, оно подаст апелляцию по данному поводу.