Три тысячи инвалидов по слуху обслуживает «Система Забота» в Подмосковье
Более трех тысяч инвалидов по слуху обслуживают специалисты круглосуточной службы «Система Забота» в Московской области, сообщили в региональном Минсоцразвития.
«В Подмосковье более трех тысяч инвалидов по слуху ежегодно обслуживаются в круглосуточной службе «Системы Забота», - говорится в материале.
Диспетчеры работают через «Скайп», «Телеграм» и другие видеотелефонные системы связи. Они предоставляют клиентам справочную информацию и коммуникационные услуги, в том числе вызывают экстренную помощь.
Услуги предоставляют в онлайн-режиме, круглосуточно и без выходных.
«На линии работают профессиональные сурдопереводчики. Жестовым языком инвалид по слуху сможет сообщить свою просьбу оператору. Оператор-переводчик без прерывания сеанса видеосвязи будет передавать сообщения инвалида слышащему абоненту и обратно», - добавили в ведомстве.