Водителя автобуса лишат премии за невыдачу билета в Химках

Максим Блинов / РИА Новости

Фото: [Максим Блинов / РИА Новости]

Водителя автобуса лишат премии за невыдачу билета пассажиру в подмосковных Химках. Как сообщает пресс-служба ГУП МО «Мострансавто», такую меру приняли для повышения качества обслуживания.

«В рамках проекта «Общественный контроль» от одного из пассажиров в ГУП МО «Мострансавто» поступила жалоба на работу водителя автоколонны №1786 города Химки. К обращению прилагалась видеозапись, в которой видно, как водитель автобуса, следующего по маршруту №26 от станции «Химки» до города Красногорска, не выдал билет пассажиру, расплатившемуся с ним наличными», - говорится в сообщении.

По результатам рассмотрения обращения с водителем провели беседу, объявили выговор и удержали часть премии.

Проект «Общественный контроль» стартовал в июне 2015. Через специальную форму на сайте http://www.mostransavto.ru в разделе «Пассажирам» любой желающий может направить жалобу о нарушениях в работе водителей и кондукторов, приложив к сообщению видеозапись с указанием времени, когда она была сделана, и номера автобуса. Вся информация проверяется, по подтвердившимся фактам нарушений принимаются меры дисциплинарного воздействия вплоть до увольнения.

Поделиться