«Из-за тебя мой отец умер!» Врачи «скорой» в Солнечногорске просят защитить их от буйных пациентов

Свадьба в одном из ресторанов Солнечногорска на днях закончилась трагедией. В разгар веселья отцу жениха стало плохо с сердцем, а прибывшие по вызову врачи не смогли его реанимировать. Тогда разгоряченные алкоголем участники застолья накинулись на медиков с кулаками, в результате чего эскулапы сами оказались в больнице в качестве пациентов. Теперь пострадавшие требуют принять меры, которые в дальнейшем позволят оградить подмосковных врачей от агрессивных больных. Их оппоненты подобной необходимости не видят, заявляя, что медики зачастую сами провоцируют конфликты.

Свадьба била и угрожала

– Мы прибыли в ресторан спустя 11 минут после вызова, – вспоминает врач подстанции «скорой неотложной помощи» Солнечногорска Максим Мельников. – Еще до того, как я успел подойти к пострадавшему, меня сильно ударили в затылок. Потом несколько человек подняли меня и швырнули к мужчине, лежащему на полу. Это был отец жениха, и на тот момент он был уже мертв.

Медик попытался реанимировать пациента, но спустя 3 минуты констатировал биологическую смерть. Как выяснилось впоследствии, 50-летний мужчина прежде перенес аортокоронарное шунтирование, и алкоголь был ему противопоказан. Но, вероятно, в день свадьбы сына нарушил запрет.

– Пока я проводил сердечно-легочную реанимацию, на меня сыпались оскорбления и угрозы со стороны гостей. Они говорили: «Живым ты отсюда не выйдешь, пока его не воскресишь», – продолжает Мельников.

И действительно, когда врач попытался покинуть ресторан, дорогу ему преградили гости во главе с женихом. Находясь в изрядном подпитии, новобрачный ударил работника «скорой» кулаком в лицо, да так, что тот упал с лестницы. Но даже после побоев медик продолжил выполнять свои профессиональные обязанности и по просьбе матери жениха сделал ей успокоительный укол. Когда, наконец, Мельникова выпустили на улицу, он обнаружил своего напарника лежащим на земле.

– Я вышел из машины, чтобы подготовить носилки на случай эвакуации пострадавшего, – рассказывает водитель Михаил Цыганов. – Тут подошли пятеро молодых людей, которые начали оскорблять меня и нецензурно выражаться. Тот, что был в костюме и с цветком в петлице, закричал: «Из-за тебя мой отец умер на моей свадьбе. Чтоб ты сдох!» Он ударил меня в голову, после чего я упал.

Полиция не торопилась

В результате оба сотрудника «скорой» оказались на больничной койке с сотрясением мозга и многочисленными ушибами, а водитель – еще и с переломом челюсти. Но, несмотря на очевидно противоправные действия со стороны участников злополучного торжества, полиция вмешиваться в ситуацию не спешила. На вызов в ресторан правоохранители приехать отказались, да и заявление о случившемся, по словам Максима Мельникова, у него приняли очень неохотно. Объяснение такому странному поведению нашлось довольно быстро.

– В отделении РОВД я увидел троих сотрудников, которые были гостями на той свадьбе. Выяснилось, что и избивший меня жених действующий сотрудник полиции, – утверждает медик.

После случившегося специалист принял решение уйти из солнечногорской ЦРБ. Он уже написал заявление об увольнении и собирается устроиться на работу в стационар одной из столичных больниц.

– Работать на «скорой помощи» я точно больше не буду. Мне психологически очень сложно вернуться на эту работу. У меня трое детей, и я боюсь снова оказаться в такой ситуации, когда буду абсолютно беззащитен, – признается многодетный отец.

Его теперь уже бывший коллега Михаил Цыганов признается, что и сам рад бы сменить работу. От этого шага его удерживает лишь предпенсионный возраст. Вместе с тем оба участника этой истории единогласно заявляют: сотрудникам «скорой» необходимо обеспечить защиту от агрессивных пациентов.

– Нужно полностью поменять существующую систему и повысить статус врача «скорой помощи», – убежден Максим Мельников. – Сейчас престиж профессии очень низок, поэтому нас постоянно оскорбляют и унижают. А ведь если человек изобьет, к примеру, полицейского, это уже уголовное дело. Вот и нас нужно приравнять к сотрудникам полиции и МЧС.

Законом буйных не остановишь

С такой точкой зрения согласна заместитель председателя профсоюза работников здравоохранения «Действие» Марина Явгильдина. По ее словам, инциденты, аналогичные тому, что произошел в Солнечногорске, случаются все чаще.

– Пациенты ощущают свою безнаказанность, а это рождает вседозволенность, – подчеркивает эксперт. – У них всегда есть куча оправданий: они взволнованны или беспокоятся за состояние родственников. При этом медика всегда могут упрекнуть в том, что он спровоцировал неадекватное поведение. А для него даже страховка по возмещению ущерба на такой случай не предусмотрена!

Как полагает Явгильдина, на вызовы заведомо криминального толка (там, где фигурируют, к примеру, ножевые ранения или пьяные компании) медработников должны сопровождать сотрудники полиции. Помимо этого, необходимо внести изменения в законодательство, предусматривающие ответственность для гражданина, напавшего на медика.

Впрочем, главный врач ГБУЗ МО «Солнечногорская ЦРБ» Лариса Борисова с этой позицией в корне не согласна. Ведь, руководствуясь подобной логикой с аналогичной просьбой о защите от буйных «клиентов», могут выступить представители любых других профессий – от учителей до продавцов и парикмахеров.

– Сопровождение полиции на каждый вызов мы обеспечить не можем. И делать этого не нужно, – считает руководитель медучреждения. – В подобных ситуациях ответственность в первую очередь лежит на врачах. Медики должны быть психологами и уметь регулировать конфликты. У нас такая работа, связанная с нестандартной реакцией людей.

Аналогичного мнения придерживаются и в Минздраве Подмосковья, полагая, что подобные проблемы не требуют каких-либо законодательных нововведений и решать их необходимо в существующем правовом поле.