«Систему-112» ввели в промышленную эксплуатацию в Подмосковье

Согласно приказу Минкомсвязи России, «Систему-112» в Подмосковье ввели в промышленную эксплуатацию, передает пресс-служба зампреда регионального правительства Дмитрия Пестова.

Как отмечается в сообщении пресс-службы, с начала работы в регионе службой было обработано почти четырнадцать миллионов звонков. Запуск системы в Подмосковье состоялся 1 июня 2015 года.

Сейчас в службе работают более 3,5 тысячи специалистов. Обратиться за помощью можно, не только позвонив, но и отправив SMS.

В систему внедрены сервисы для граждан с ограниченными возможностями здоровья. При этом в центрах круглосуточно дежурят сурдопереводчики. Кроме того, в случае необходимости служба предоставляет помощь психологов.

По словам Пестова, в текущем году планируется развить функцию приема вызовов с помощью SMS, запустить мобильное приложение и усовершенствовать систему определения местоположения заявителя.