Ногу пятилетнего ребенка зажевал эскалатор в торговом центре Красногорска

Общество
Виктория Самарцева

Фото: [Виктория Самарцева]

Поход за покупками чуть не закончился трагедией для семьи с 5-летним ребенком. Во время спуска по эскалатору в ТЦ «Парк» у малыша затянуло ботинок, но ногу чудом успели спасти.

– Я держала ребенка за руку. Он не играл, не баловался. Неожиданно ему зажевало ногу. Муж и двое мужчин, которые ехали сзади нас, еле успели вытащить ее из сапога. Обувь вся в клочья, осталась в эскалаторе, – рассказала мама пострадавшего малыша Виктория Самарцева.

По словам Виктории, сотрудница, наблюдающая за эскалаторами и лифтами через специальный монитор, повела себя довольно странно. Подошла только тогда, когда ее позвал супруг Самарцевой. Вытащила сапог, но даже не поинтересовалась, как чувствует себя ребенок.

С просьбой прокомментировать инцидент корреспондент «Подмосковье сегодня» обратился в администрацию торгового центра.

– Обслуживанием эскалаторов и лифтов занимается подрядная организация. Но, по нашим сведениям, было нарушение правил поведения на эскалаторе ребенком и родителями, – отметили в администрации ТЦ.

Сама Виктория утверждает, что уже встречалась с директором торгового центра.

– Она пообещала, что возможные проблемы с эскалатором будут изучены, а также возместила стоимость сапог. И многократно принесла извинения, – подчеркнула мама малыша.

Самарцева попросила записи с камер видеонаблюдения. Выяснилось, что они не смогли запечатлеть полную картину произошедшего. Ехавшие сзади люди загородили обзор, и ребенка не было видно.

– Сейчас с сыном все в порядке. Хорошо, что отделались испугом, – говорит Виктория Самарцева.